A.境內(nèi)游客
B.外國游客
C.香港游客
D.澳門游客
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A.境內(nèi)居民
B.港澳游客
C.外國游客
D.臺(tái)灣同胞
A.建議去哪家商場
B.聯(lián)系出租車
C.直接幫游客買回商品
D.寫中文便條
E.在離開本地當(dāng)天要?jiǎng)褡?,以防誤機(jī)(車、船)
A.請示接待社計(jì)調(diào)部門
B.直接與組團(tuán)社聯(lián)系
C.請接待社計(jì)調(diào)部門與組團(tuán)社聯(lián)系,同意后方可更換
D.婉言拒絕
E.斷然拒絕
A.要求購買房中物品
B.要求住單間但不愿另付房費(fèi)
C.要求延長駐點(diǎn)時(shí)間且飯店有空房
D.要求住高標(biāo)準(zhǔn)房間且同意支付差價(jià)
E.要求住不同樓層的客房且飯店有空房
A.婉言拒絕
B.請領(lǐng)隊(duì)在團(tuán)內(nèi)調(diào)整
C.如有空房,可適當(dāng)予以滿足
D.如無法滿足,向游客耐心解釋
E.可滿足,但須另付服務(wù)費(fèi)
A.游客要求外出自費(fèi)品嘗風(fēng)味,應(yīng)予以協(xié)助
B.游客在抵達(dá)后提出特殊飲食要求,應(yīng)婉言拒絕
C.健康的游客要求在客房用餐,可滿足,但服務(wù)費(fèi)自理
D.旅游團(tuán)在將要用餐前提出換餐,應(yīng)盡量滿足,但差價(jià)自理
E.游客在某旅游地游興未盡等原因要求推遲用餐時(shí)間,應(yīng)婉言拒絕
最新試題
關(guān)于旅游者體貌特征的說法,正確的是()。
下列選項(xiàng)中,不屬于游客的合法權(quán)益的是()
蘇州草鞋山遺址發(fā)現(xiàn)的馬家浜文化水稻田,距今約()
以下屬于昆曲的有 ()
談吐斯文,講話喜歡引經(jīng)據(jù)典,語言的邏輯性較強(qiáng)的游客()
接待前往旅行社及其網(wǎng)點(diǎn)咨詢的旅游者,向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方式是()
旅游最主要的目的和內(nèi)容是()
以下景點(diǎn)屬于秦淮風(fēng)光帶的有()
下列不是旅游者的精神性需要有()。
旅游是人們生活水平提高、超出()的一種高級消費(fèi)形式