單項(xiàng)選擇題喜講話，好出點(diǎn)子，樂(lè)于助人，喜歡多變的游覽項(xiàng)目，這樣的游客屬于（）。

A.穩(wěn)重型
B.憂郁型
C.急躁型
D.活潑型


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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游與領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)工作都是以（）為依據(jù)。

A.旅行社的利益
B.自身的利益
C.旅游合同
D.旅游法規(guī)

3.單項(xiàng)選擇題目前很多旅行社推出“夕陽(yáng)紅”團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)游在接待這些老年旅游者時(shí)，下列做法中錯(cuò)誤的是（）。

A.旅游行進(jìn)中放慢速度
B.講解中聲調(diào)適當(dāng)放大
C.安排上與其他團(tuán)隊(duì)一樣
D.走路不觀景，觀景不走路

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游與領(lǐng)隊(duì)合作的說(shuō)法中，正確的是（）。

A.采取各種方法與領(lǐng)隊(duì)建立親密無(wú)間的關(guān)系
B.不要把領(lǐng)隊(duì)當(dāng)成“重點(diǎn)客人”來(lái)看待
C.應(yīng)維護(hù)領(lǐng)隊(duì)的面子與威信
D.遇事不要與領(lǐng)隊(duì)商量，應(yīng)有主見(jiàn)

6.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游在接待殘疾旅游者時(shí)，除了要向他們提供一些特殊服務(wù)外，還應(yīng)在服務(wù)中特別注意（）。

A.富有同情心
B.合情合理
C.方式方法
D.適當(dāng)?shù)陌参?/p>

7.單項(xiàng)選擇題下列特點(diǎn)中，不屬于導(dǎo)游帶團(tuán)的特點(diǎn)的是（）

A.環(huán)境的流動(dòng)性
B.需求與個(gè)性的差異
C.服務(wù)的主動(dòng)性
D.服務(wù)的個(gè)性化

9.單項(xiàng)選擇題保持旅游團(tuán)旅游活動(dòng)的整體性，不僅有利于導(dǎo)游有效地實(shí)施旅游接待計(jì)劃，而且對(duì)游客來(lái)說(shuō)，也有助于（）。

A.調(diào)動(dòng)其積極性
B.減少其不安全因素
C.減少其自由放任
D.加強(qiáng)相互間合作

最新試題

為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合，在團(tuán)隊(duì)行走時(shí)，（）在前面引路，（）在后面，時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客進(jìn)站前若丟失車票，必須在開(kāi)車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

關(guān)于交通事故的預(yù)防，說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒(méi)有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照民航規(guī)定，旅客誤機(jī)后的處置辦法有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng)，導(dǎo)游員應(yīng)讓其（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題