A.地理細(xì)分
B.年齡
C.行為細(xì)分
D.心理細(xì)分
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A.產(chǎn)品專業(yè)化
B.市場(chǎng)專業(yè)化
C.營(yíng)銷人員專業(yè)化
D.技術(shù)專業(yè)化
A.界定顧客概貌
B.調(diào)整客戶價(jià)值與顧客概貌
C.讓消費(fèi)者畫像為目標(biāo)群體注入活力
D.確定公司的核心能力
A.有效性和完整性
B.完整性和成本效益
C.有效性和成本效益
A.目標(biāo)吸引力反映了細(xì)分市場(chǎng)為公司創(chuàng)造卓越價(jià)值的能力
B.目標(biāo)兼容性反應(yīng)了公司在滿足目標(biāo)客戶需要方面有超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力
C.戰(zhàn)略價(jià)值的三個(gè)主要類型是社會(huì)價(jià)值、規(guī)模價(jià)值和信息價(jià)值
D.評(píng)估不同客戶群的貨幣價(jià)值比評(píng)估其戰(zhàn)略價(jià)值更具挑戰(zhàn)性
A.戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)選擇和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇試圖共同解決兩個(gè)問(wèn)題:誰(shuí)是公司可以與之建立互利關(guān)系的客戶、公司如何能夠最有效地觸達(dá)這些客戶
B.戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)選擇和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇想要達(dá)成的目的不盡相同
C.戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)選擇和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇相互排斥
D.前者側(cè)重公司可以為目標(biāo)客戶創(chuàng)造的價(jià)值,后者側(cè)重公司可以用來(lái)觸達(dá)這些客戶的方法
A.個(gè)人偏好
B.企業(yè)文化
C.發(fā)展戰(zhàn)略
D.最大利益
A.簡(jiǎn)單的采購(gòu)要求
B.復(fù)雜的采購(gòu)要求
C.大量的采購(gòu)要求
D.大規(guī)模的采購(gòu)要求
A.采購(gòu)數(shù)量
B.供應(yīng)商數(shù)量
C.資金需求量
D.風(fēng)險(xiǎn)或成本
A.區(qū)分
B.價(jià)值
C.服務(wù)
D.品牌
A.服務(wù)
B.產(chǎn)品
C.組件
D.價(jià)值
最新試題
社會(huì)營(yíng)銷項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)如何開展()
創(chuàng)新通常伴隨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和巨額的成本,但一旦成功,它們就可以改善企業(yè)形象,為公司創(chuàng)造更大的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并產(chǎn)生可觀的財(cái)務(wù)回報(bào)。
當(dāng)購(gòu)買和使用決策是由一個(gè)人而不是一個(gè)群體做出時(shí),公司溝通行動(dòng)的目標(biāo)受眾就可能不同于公司的目標(biāo)客戶。
所有的營(yíng)銷渠道都有可能因目標(biāo)不一致、角色和權(quán)利界定不清、認(rèn)知差異和相互依賴的關(guān)系而存在潛在的沖突和競(jìng)爭(zhēng)。
為公司貢獻(xiàn)高利潤(rùn)的顧客可以得到特殊折扣、促銷優(yōu)惠和大量特殊服務(wù),而那些帶來(lái)較少利潤(rùn)的、幾乎不向公司付費(fèi)的顧客,可能會(huì)被收取更多的費(fèi)用,收到降級(jí)的服務(wù)。
戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇不是試圖用一種產(chǎn)品吸引有多種需要的廣大客戶,而是特意忽略一些客戶,以便更好地服務(wù)其他客戶,提供能滿足他們特定需要的產(chǎn)品。
公司放棄了弱勢(shì)產(chǎn)品,專注于開發(fā)更新的和更有利可圖的產(chǎn)品,這時(shí)老產(chǎn)品及成熟市場(chǎng)已經(jīng)沒有潛力了。
將顧客細(xì)分市場(chǎng)與產(chǎn)品開發(fā)機(jī)會(huì)聯(lián)系起來(lái)描述關(guān)鍵銷售增長(zhǎng)戰(zhàn)略的分析框架為波士頓矩陣。
對(duì)客戶進(jìn)行常規(guī)溝通,以及在正確的時(shí)間對(duì)正確的人說(shuō)正確的話和做正確的事,對(duì)有效營(yíng)銷至關(guān)重要。
戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)選擇的側(cè)重點(diǎn)是公司可以用來(lái)觸達(dá)這些客戶的方法。