A.界定顧客概貌
B.調(diào)整客戶價(jià)值與顧客概貌
C.讓消費(fèi)者畫像為目標(biāo)群體注入活力
D.確定公司的核心能力
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A.有效性和完整性
B.完整性和成本效益
C.有效性和成本效益
A.目標(biāo)吸引力反映了細(xì)分市場(chǎng)為公司創(chuàng)造卓越價(jià)值的能力
B.目標(biāo)兼容性反應(yīng)了公司在滿足目標(biāo)客戶需要方面有超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力
C.戰(zhàn)略價(jià)值的三個(gè)主要類型是社會(huì)價(jià)值、規(guī)模價(jià)值和信息價(jià)值
D.評(píng)估不同客戶群的貨幣價(jià)值比評(píng)估其戰(zhàn)略價(jià)值更具挑戰(zhàn)性
A.戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)選擇和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇試圖共同解決兩個(gè)問(wèn)題：誰(shuí)是公司可以與之建立互利關(guān)系的客戶、公司如何能夠最有效地觸達(dá)這些客戶
B.戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)選擇和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇想要達(dá)成的目的不盡相同
C.戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)選擇和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇相互排斥
D.前者側(cè)重公司可以為目標(biāo)客戶創(chuàng)造的價(jià)值，后者側(cè)重公司可以用來(lái)觸達(dá)這些客戶的方法
A.個(gè)人偏好
B.企業(yè)文化
C.發(fā)展戰(zhàn)略
D.最大利益
A.簡(jiǎn)單的采購(gòu)要求
B.復(fù)雜的采購(gòu)要求
C.大量的采購(gòu)要求
D.大規(guī)模的采購(gòu)要求
A.采購(gòu)數(shù)量
B.供應(yīng)商數(shù)量
C.資金需求量
D.風(fēng)險(xiǎn)或成本
A.區(qū)分
B.價(jià)值
C.服務(wù)
D.品牌
A.服務(wù)
B.產(chǎn)品
C.組件
D.價(jià)值
A.選擇性扭曲
B.選擇性注意
C.選擇性保留
D.選擇性發(fā)現(xiàn)
A.選擇風(fēng)險(xiǎn)
B.情感風(fēng)險(xiǎn)
C.認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)
D.機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)
最新試題
營(yíng)銷者應(yīng)該監(jiān)控購(gòu)后行為的一個(gè)重要方面是產(chǎn)品的使用和處置，銷售頻率的一個(gè)重要驅(qū)動(dòng)因素是產(chǎn)品消耗率，其中購(gòu)買者消耗產(chǎn)品的速度越快，他們回到市場(chǎng)復(fù)購(gòu)的速度就會(huì)越慢。
營(yíng)銷洞察為企業(yè)在市場(chǎng)中所采取的營(yíng)銷活動(dòng)如何產(chǎn)生效果及為什么產(chǎn)生效果提供診斷信息，告訴營(yíng)銷者這些信息的意義所在。
以下對(duì)于顧客終身價(jià)值的理解，正確的是（）
預(yù)先調(diào)查包括公司間的采購(gòu)流程及公司結(jié)構(gòu)可能各不相同需全面了解采購(gòu)過(guò)程的各項(xiàng)因素，以及如何選擇最佳聯(lián)絡(luò)方式兩大挑戰(zhàn)。
所有的營(yíng)銷渠道都有可能因目標(biāo)不一致、角色和權(quán)利界定不清、認(rèn)知差異和相互依賴的關(guān)系而存在潛在的沖突和競(jìng)爭(zhēng)。
營(yíng)銷溝通發(fā)送者必須以文字、圖像、聲音或動(dòng)作等方式去表達(dá)信息。
企業(yè)通過(guò)制定品牌戰(zhàn)略向消費(fèi)者傳達(dá)其產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格-質(zhì)量的層級(jí)信息。
公司放棄了弱勢(shì)產(chǎn)品，專注于開發(fā)更新的和更有利可圖的產(chǎn)品，這時(shí)老產(chǎn)品及成熟市場(chǎng)已經(jīng)沒有潛力了。
品牌是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的承諾，它是一種設(shè)定消費(fèi)者期望并降低風(fēng)險(xiǎn)的手段。
績(jī)效營(yíng)銷不需要了解營(yíng)銷活動(dòng)和項(xiàng)目給企業(yè)和社會(huì)帶來(lái)的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)回報(bào)。