A.一星級
B.二星級
C.三星級
D.四星級
E.五星級
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A.旅行社業(yè)主要由規(guī)模大、數(shù)量多的旅行社構(gòu)成
B.旅行社業(yè)主要由中、小規(guī)模的旅行社構(gòu)成
C.規(guī)模較大的旅行社數(shù)量有限
D.規(guī)模較大的旅行社營業(yè)收入占全行業(yè)營業(yè)收入總額的比例很高
E.規(guī)模較大的旅行社在全球范圍內(nèi)的商業(yè)存在日益提高
A.影響旅行社的聲譽
B.影響到游客的滿意度
C.影響導(dǎo)游收入
D.影響旅行社產(chǎn)品質(zhì)量
E.影響游客的流向和流量
A.英國的托馬斯•庫克旅游公司
B.美國的運通公司
C.比利時鐵路臥車公司
D.英國的通濟隆旅行社
E.美國的通銀行旅行社
A.大旅行社數(shù)量增長很快
B.大旅行社資產(chǎn)數(shù)量巨大
C.大旅行社分支機構(gòu)遍布多國
D.大旅行社壟斷化趨勢日益明顯
E.大旅行社營業(yè)收入占全行業(yè)比重很高
A.GB3095—1996
B.《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評價細則》
C.《景觀質(zhì)量評價細則》
D.GB3838
E.GB3096—1993
A.生產(chǎn)性
B.服務(wù)型
C.文化型
D.中介服務(wù)
E.以營利為目的
A.泰山
B.長白山
C.五大連池
D.黃山
E.騰沖火山
A.一星級
B.二星級
C.三星級
D.四星級
E.五星級
A.公共性
B.不可再生性
C.變動性
D.可塑性
E.依存性
A.商務(wù)型飯店
B.長住式飯店
C.度假型飯店
D.會議型飯店
E.連鎖型飯店
最新試題
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李,導(dǎo)游員應(yīng)當()
旅客進站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有()。
導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團,以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是()
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是()。
航空公司間代碼共享對旅客的好處是()。
購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
帶團期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導(dǎo)游員采取的措施正確的是()
為保證安全行車,導(dǎo)游員下列做法正確的是()
旅游者游覽時不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是()
飛機的航班班次是根據(jù)()確定的。