A.大旅行社數(shù)量增長很快
B.大旅行社資產(chǎn)數(shù)量巨大
C.大旅行社分支機(jī)構(gòu)遍布多國
D.大旅行社壟斷化趨勢日益明顯
E.大旅行社營業(yè)收入占全行業(yè)比重很高
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A.GB3095—1996
B.《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評價(jià)細(xì)則》
C.《景觀質(zhì)量評價(jià)細(xì)則》
D.GB3838
E.GB3096—1993
A.生產(chǎn)性
B.服務(wù)型
C.文化型
D.中介服務(wù)
E.以營利為目的
A.泰山
B.長白山
C.五大連池
D.黃山
E.騰沖火山
A.一星級
B.二星級
C.三星級
D.四星級
E.五星級
A.公共性
B.不可再生性
C.變動(dòng)性
D.可塑性
E.依存性
A.商務(wù)型飯店
B.長住式飯店
C.度假型飯店
D.會(huì)議型飯店
E.連鎖型飯店
A.各項(xiàng)服務(wù)基本流程
B.設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)
C.資金周轉(zhuǎn)情況
D.利潤占營收比重
E.清潔衛(wèi)生
A.招徠、組織、接待外國游客來我國旅游
B.招徠、組織、接待香港特別行政區(qū)游客來內(nèi)地旅游
C.招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人在中國旅游
D.招徠、組織、接待臺灣地區(qū)居民來大陸旅游
E.招徠、組織、接待澳門特別行政區(qū)游客來內(nèi)地旅游
A.產(chǎn)品不能貯存
B.產(chǎn)品不能搬運(yùn)
C.價(jià)格不能選定
D.營業(yè)季節(jié)性強(qiáng)
E.經(jīng)營成本很高
A.大小會(huì)議室
B.演講廳
C.大小餐廳
D.展覽廳
E.視聽設(shè)施
最新試題
某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨,而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒有游覽,導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是()
航空運(yùn)輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點(diǎn)是飛機(jī)()。
旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng),導(dǎo)游員應(yīng)讓其()
旅游者在機(jī)場丟失行李,導(dǎo)游人員錯(cuò)誤的處理方法是()
旅游業(yè)開展的根底和生命線是()
一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()
購買高艙位的機(jī)票與購買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
旅游者游覽時(shí)不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是()
全陪為防止旅游者走失,應(yīng)當(dāng)采取的措施是()