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單項選擇題猶豫不決型的談判者的特點是經(jīng)常被新出現(xiàn)的問題所左右和（）

A.有一貫的托辭和借口
B.對于簽約合作的事情，拒絕討論，又不愿離開
C.洽談的時候爽快，催單的時候又反悔
D.自以為什么都懂

1.單項選擇題評價談判成功的基本標志有：達到預期利益目標、談判成本較低和（）

A.樹立良好企業(yè)形象
B.提高了產(chǎn)品的知名度
C.打敗了競爭對手
D.建立并改善了人際關系

2.判斷題商務合同在履行過程中一旦發(fā)生矛盾、糾紛等情況，只能通過仲裁或訴訟處理。

3.判斷題商務談判的價格最高目標又稱期望目標，或稱理想目標，雖然很難實現(xiàn)，但在報價的開始，我們必須報出最高目標。

4.判斷題商務談判中，當雙方所提交易條件差距太大，談判出現(xiàn)破裂時，為盡快終結談判，我方談判人員應主動提出拒絕。

5.判斷題商務談判是科學和藝術的有機結合。

6.判斷題談判的結果是一種妥協(xié)。

7.判斷題談判者在闡述自己立場時，完全是一種最后決定的語調，說明想要終結談判。

8.判斷題談判者說“好這是我最后的主張，現(xiàn)在就看你的了”表明想終結談判。

9.判斷題當處于被動地位時，談判人員可以用“擋箭牌”策略，利用上級或第三者做擋箭牌，申明自己沒有權限，從而減少讓步幅度。

10.判斷題提出極端的要求，會降低對方的期望，使對方更加愿意妥協(xié)。