人工臺接通來話時，來話信息是由（）提供的，人工臺作人工證實時，其信息包發(fā)送給（）。

sybase114在SYBASE中建立賬號：cfl、（）、ZjReport，創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫tele114，此數(shù)據(jù)庫建立在數(shù)據(jù)設備tele114.def01、tele114.log01、tele114.run01、tele114.idx01。

NCP安裝時要修改.（）文件和（）文件，NCP的shell為KSH。

114整庫工具dbftools.arj應展開在（）目錄中。

某局設備硬件配置合理，撥打112測試，有時語音提示“輸入故障電話號碼”，有時語音提示“正在轉(zhuǎn)人工臺”，故障是（）

針對SYBASE版114查號系統(tǒng)，參數(shù)"允許接入來話"是在（）文件設置。

114坐席常用的接續(xù)功能鍵有：釋放（）、報出Space、轉(zhuǎn)接F6、應答F11、靜音F8、示忙F10、鈴聲F12，報無ESC，模擬查詢（），選擇查詢方式F2。

測試頭機架采用積木式結(jié)構(gòu)，它是由1個風扇告警盒（ALF）、（）個測試頭（TH）、1個測試接口機（CTC）、1個配線架框（MDF）等組成。當分局的測試總線較多時，應再選擇（）個交換矩陣框（RSS）。

INTESS的RCP臺發(fā)出“嘟、嘟”叫聲，是因為（）。

特殊報音功能在（）上進行設置。