多項選擇題ISO9001:2015標準要求組織進行知識管理,鼓勵組織獲取知識,可以通過()

A.總結經(jīng)驗
B.專家指導
C.標桿對比
D.風險應對


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2.多項選擇題下列針對應對風險和機遇的選項描述正確的是()

A.分擔風險或基于信息而做出決策的維持風險
B.改變風險發(fā)生的可能性或后果
C.消除風險源
D.為尋求機遇而承擔風險

3.多項選擇題下列哪些屬于有關結果的術語?()

A.產(chǎn)品
B.風險
C.創(chuàng)新
D.輸出

4.多項選擇題下列哪些是ISO9001:2015標準基本結構示意的PDCA循環(huán)圖中輸入的要求?()

A.相關方的需求和期望
B.組織及其環(huán)境
C.質量管理體系的結果
D.顧客要求

8.單項選擇題ISO9001:2015標準要求組織應確定并提供為建立、實施、保持和持續(xù)改進質量管理體系所需的資源,以下對基礎設施資源描述不正確的是()

A.建筑物和相關設施
B.設備、包括硬件和軟件
C.運輸資源、信息和通信技術
D.設備操作人員

9.單項選擇題以下關于過程方法的描述不正確的是()

A.ISO9001:2015標準倡導在建立、實施質量管理體系以及提高其有效性時采用過程方法,通過滿足顧客要求增強顧客滿意
B.在實現(xiàn)組織預期結果的過程中,系統(tǒng)地管理相互關聯(lián)的過程有助于提高組織的有效性
C.過程方法使組織能夠對體系中相互關聯(lián)和相互依賴的關系進行有效控制,以增強組織整體績效
D.過程方法包括按組織的質量方針和戰(zhàn)略方向,對各過程及其相互作用、系統(tǒng)地進行規(guī)定和管理,從而實現(xiàn)預期結果

10.單項選擇題組織的質量管理體系范圍應作為形成文件的信息加以保持,以下說法正確的是()

A.如果ISO9001:2015標準中的要求適用于組織確定的質量管理體系范圍,組織應遵循本標準的全部要求
B.組織確定的質量管理體系范圍應描述所覆蓋的產(chǎn)品和服務類型
C.質量管理體系的應用范圍不適用ISO9001:2015標準的某些要求,應說明理由
D.A+B+C