數(shù)據(jù)分析主要是分析差異和趨勢，以監(jiān)控過程的能力。

由于2000版標準允許剪裁，因此在手冊上注明剪裁細節(jié)就可以了。

產(chǎn)品的實現(xiàn)過程和支持過程都直接增值。

ISO9001《質(zhì)量管理體系—要求》 是用于質(zhì)量體系認證的唯一標準。（）

ISO9004不是ISO9001的實施指南。

質(zhì)量目標可包括滿足產(chǎn)品要求所需的資源過程、文件和活動。

當顧客要求沒有形成文件時，不需對顧客要求進行確認。（）

基于風險的思維對質(zhì)量管理體系有效運行不是至關(guān)重要的。（）

設(shè)計輸入包括以往類似適用的信息。

組織只需對已識別的顧客要求實施評審。