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A.輕微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
A.統(tǒng)一指導,分級管理,以基層為主
B.安全第一,預防為主
C.建章建制責任落實
D.定期檢查,綜合治理
A.5萬元至50萬元
B.10萬元至100萬元
C.10萬元至50萬元
D.5萬元至100萬元
A.《旅游安全管理暫行辦法》
B.《旅游安全管理暫行辦法實施細則》
C.《旅行社辦理旅游意外保險暫行規(guī)定》
D.《特別重大事故調查程序暫行規(guī)定》
A.當?shù)赝馐虏块T及旅游局
B.當?shù)赝馐虏块T及省級旅游局
C.省級外事部門及旅游局
D.當?shù)赝馐虏块T及國家旅游局
A.輕微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
A.每半年復檢一次
B.每年至少復檢一次
C.有計劃、有重點進行復檢
D.采取定期明查和不定期暗訪相結合
A.簽發(fā)警告通知書
B.通報批評
C.限期改正
D.降低或取消星級
A.飯店的建筑、裝潢、設施設備條件
B.飯店設施的維修保養(yǎng)情況
C.飯店的管理水平
D.飯店的服務項目與服務管理
A.對已經評定星級的飯店,實行復檢制度,至少每兩年復核一次
B.經復核達不到標準的,評定機構可根據(jù)具體情況進行簽發(fā)警告通知書、通報批評、降低或取消星級的處理
C.凡一年內接到警告通知書不超過兩次的飯店,可繼續(xù)保持原星級
D.被取消星級的飯店,不得再申:請重新評定
最新試題
一家未取得旅行社業(yè)務經營資質的公司宣傳招徠當?shù)匾蝗沼?,涉嫌未經許可經營旅行社業(yè)務。
根據(jù)《關于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導意見》,要發(fā)揮政府積極作用,鼓勵()參與鄉(xiāng)村旅游宣傳推廣和中介服務,創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游營銷模式,拓寬鄉(xiāng)村旅游客源市場。
游客報名參團旅游,因臨時有事,于旅游行程開始前五日向旅行社申請換人出行,旅行社拒絕其申請。
在線旅游服務,是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡為旅游者提供包價旅游服務或者交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等單項旅游服務的經營活動。
《文化和旅游部關于實施旅游服務質量提升計劃的指導意見》指出,要適應旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要,以建立“黑名單”和“重點關注名單”制度為突破口,加快建立以()為核心的新型旅游監(jiān)管制度,不斷完善旅游信用體系。
文化和旅游主管部門對當事人的行為符合“該行為可能作出行政處罰、屬于部門管轄、違法行為未過追責時效”條件的,應當在7個工作日內立案。
根據(jù)《國務院辦公廳關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》規(guī)定,按照個性化需求,實施旅游服務質量標桿引領計劃和服務承諾制度,建立優(yōu)質旅游服務商名錄,推出優(yōu)質旅游服務品牌,開展以()評價為主的旅游目的地評價,不斷提高游客滿意度。
游客陳某某通過飛豬網(wǎng)與平臺內經營者A市旅行社簽訂旅游合同,行程中A旅行社非因不可抗力減少了兩個景點,雙方因退費產生糾紛。飛豬網(wǎng)應當積極協(xié)助旅游者維護合法權益,并先行進行賠付。
在線旅游平臺經營者明知平臺內經營者不符合保障旅游者人身、財產安全要求或者有其他侵害旅游者合法權益行為,但并沒有及時采取必要措施的,因為是平臺內經營者的行為,所以平臺經營者不需要承擔相應責任。
在一次旅游活動結束后,旅游者為感謝當團導游細致周到的服務,主動給予導游200元的消費,導游幾番推辭之后,收下了該小費。導游收取小費的行為不構成違反《中華人民共和國旅游法》規(guī)定的違法行為。