判斷題發(fā)生旅游安全事故后,陪同人員應立即上報主管部門,主管部門應當及時報告歸口管理部門

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2.單項選擇題國家旅游局制定的旅游安全管理暫行辦法第五條規(guī)定,旅游安全管理的原則是()。

A.統(tǒng)一指導,分級管理,以基層為主
B.安全第一,預防為主
C.建章建制責任落實
D.定期檢查,綜合治理

3.單項選擇題旅游安全事故中的重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘,或者經濟損失在()。

A.5萬元至50萬元
B.10萬元至100萬元
C.10萬元至50萬元
D.5萬元至100萬元

4.單項選擇題某旅行社組織的團隊游客,在乘坐登山纜車時,因嚴重超載發(fā)生旅游安全事故,造成十余名游客死亡,二十名游客受傷,對此事故的調查處理應當適用()。

A.《旅游安全管理暫行辦法》
B.《旅游安全管理暫行辦法實施細則》
C.《旅行社辦理旅游意外保險暫行規(guī)定》
D.《特別重大事故調查程序暫行規(guī)定》

5.單項選擇題根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》,發(fā)生重大旅游安全事故,如果傷亡人員中有來自海外的旅游者,責任方和報告單位在對傷亡人員核查清楚后,要及時報告(),由其負責通知外方。

A.當?shù)赝馐虏块T及旅游局
B.當?shù)赝馐虏块T及省級旅游局
C.省級外事部門及旅游局
D.當?shù)赝馐虏块T及國家旅游局

6.單項選擇題一次事故造成旅游者輕傷,或經濟損失在人民幣1萬元以下者屬于()。

A.輕微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故

7.多項選擇題旅游飯店的復檢,()。

A.每半年復檢一次
B.每年至少復檢一次
C.有計劃、有重點進行復檢
D.采取定期明查和不定期暗訪相結合

8.多項選擇題經復核,星級飯店不能達到標準規(guī)定的,星級飯店評定機構可根據(jù)具體情況()。

A.簽發(fā)警告通知書
B.通報批評
C.限期改正
D.降低或取消星級

9.多項選擇題根據(jù)規(guī)定,我國劃分旅游飯店星級的依據(jù)主要有()。

A.飯店的建筑、裝潢、設施設備條件
B.飯店設施的維修保養(yǎng)情況
C.飯店的管理水平
D.飯店的服務項目與服務管理

10.多項選擇題根據(jù)旅游涉外飯店星級評定的有關規(guī)定下列選項正確的是()。

A.對已經評定星級的飯店,實行復檢制度,至少每兩年復核一次
B.經復核達不到標準的,評定機構可根據(jù)具體情況進行簽發(fā)警告通知書、通報批評、降低或取消星級的處理
C.凡一年內接到警告通知書不超過兩次的飯店,可繼續(xù)保持原星級
D.被取消星級的飯店,不得再申:請重新評定

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一家未取得旅行社業(yè)務經營資質的公司宣傳招徠當?shù)匾蝗沼?,涉嫌未經許可經營旅行社業(yè)務。

題型:判斷題

根據(jù)《關于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導意見》,要發(fā)揮政府積極作用,鼓勵()參與鄉(xiāng)村旅游宣傳推廣和中介服務,創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游營銷模式,拓寬鄉(xiāng)村旅游客源市場。

題型:單項選擇題

游客報名參團旅游,因臨時有事,于旅游行程開始前五日向旅行社申請換人出行,旅行社拒絕其申請。

題型:判斷題

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題型:判斷題

《文化和旅游部關于實施旅游服務質量提升計劃的指導意見》指出,要適應旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要,以建立“黑名單”和“重點關注名單”制度為突破口,加快建立以()為核心的新型旅游監(jiān)管制度,不斷完善旅游信用體系。

題型:單項選擇題

文化和旅游主管部門對當事人的行為符合“該行為可能作出行政處罰、屬于部門管轄、違法行為未過追責時效”條件的,應當在7個工作日內立案。

題型:判斷題

根據(jù)《國務院辦公廳關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》規(guī)定,按照個性化需求,實施旅游服務質量標桿引領計劃和服務承諾制度,建立優(yōu)質旅游服務商名錄,推出優(yōu)質旅游服務品牌,開展以()評價為主的旅游目的地評價,不斷提高游客滿意度。

題型:單項選擇題

游客陳某某通過飛豬網(wǎng)與平臺內經營者A市旅行社簽訂旅游合同,行程中A旅行社非因不可抗力減少了兩個景點,雙方因退費產生糾紛。飛豬網(wǎng)應當積極協(xié)助旅游者維護合法權益,并先行進行賠付。

題型:判斷題

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題型:判斷題

在一次旅游活動結束后,旅游者為感謝當團導游細致周到的服務,主動給予導游200元的消費,導游幾番推辭之后,收下了該小費。導游收取小費的行為不構成違反《中華人民共和國旅游法》規(guī)定的違法行為。

題型:判斷題