單項選擇題國家旅游局制定的旅游安全管理暫行辦法第五條規(guī)定,旅游安全管理的原則是()。

A.統(tǒng)一指導(dǎo),分級管理,以基層為主
B.安全第一,預(yù)防為主
C.建章建制責(zé)任落實
D.定期檢查,綜合治理


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1.單項選擇題旅游安全事故中的重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘,或者經(jīng)濟損失在()。

A.5萬元至50萬元
B.10萬元至100萬元
C.10萬元至50萬元
D.5萬元至100萬元

2.單項選擇題某旅行社組織的團隊游客,在乘坐登山纜車時,因嚴(yán)重超載發(fā)生旅游安全事故,造成十余名游客死亡,二十名游客受傷,對此事故的調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)適用()。

A.《旅游安全管理暫行辦法》
B.《旅游安全管理暫行辦法實施細(xì)則》
C.《旅行社辦理旅游意外保險暫行規(guī)定》
D.《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》

3.單項選擇題根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》,發(fā)生重大旅游安全事故,如果傷亡人員中有來自海外的旅游者,責(zé)任方和報告單位在對傷亡人員核查清楚后,要及時報告(),由其負(fù)責(zé)通知外方。

A.當(dāng)?shù)赝馐虏块T及旅游局
B.當(dāng)?shù)赝馐虏块T及省級旅游局
C.省級外事部門及旅游局
D.當(dāng)?shù)赝馐虏块T及國家旅游局

4.單項選擇題一次事故造成旅游者輕傷,或經(jīng)濟損失在人民幣1萬元以下者屬于()。

A.輕微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故

5.多項選擇題旅游飯店的復(fù)檢,()。

A.每半年復(fù)檢一次
B.每年至少復(fù)檢一次
C.有計劃、有重點進(jìn)行復(fù)檢
D.采取定期明查和不定期暗訪相結(jié)合

7.多項選擇題根據(jù)規(guī)定,我國劃分旅游飯店星級的依據(jù)主要有()。

A.飯店的建筑、裝潢、設(shè)施設(shè)備條件
B.飯店設(shè)施的維修保養(yǎng)情況
C.飯店的管理水平
D.飯店的服務(wù)項目與服務(wù)管理

8.多項選擇題根據(jù)旅游涉外飯店星級評定的有關(guān)規(guī)定下列選項正確的是()。

A.對已經(jīng)評定星級的飯店,實行復(fù)檢制度,至少每兩年復(fù)核一次
B.經(jīng)復(fù)核達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的,評定機構(gòu)可根據(jù)具體情況進(jìn)行簽發(fā)警告通知書、通報批評、降低或取消星級的處理
C.凡一年內(nèi)接到警告通知書不超過兩次的飯店,可繼續(xù)保持原星級
D.被取消星級的飯店,不得再申:請重新評定

9.多項選擇題用五個星級來劃分旅游飯店的依據(jù)是()。

A.飯店的建筑、裝璜、設(shè)備、設(shè)施條件
B.飯店的管理水平
C.飯店的接待規(guī)模、地理位置
D.飯店的服務(wù)管理與服務(wù)項目
E.設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)狀況

最新試題

游客報名參團旅游,因臨時有事,于旅游行程開始前五日向旅行社申請換人出行,旅行社拒絕其申請。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營者為旅游者提供包價旅游服務(wù),應(yīng)當(dāng)依法與旅游者簽訂合同,無須在全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺填報包價旅游合同有關(guān)信息。

題型:判斷題

張某以個人名義注冊了微信公眾號,發(fā)布包價旅游產(chǎn)品介紹和報名電話,沒有實際組織團隊出游,不構(gòu)成違法。

題型:判斷題

執(zhí)法實踐中,只要認(rèn)定旅行社組織的旅游活動低于其經(jīng)營、接待和服務(wù)成本,即可以認(rèn)定旅行社組織了不合理低價旅游活動。

題型:判斷題

小張取得導(dǎo)游證后可以為旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)。

題型:判斷題

王某未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),王某認(rèn)為只要沒有旅游者的投訴或者舉報,不給旅游者權(quán)益造成損害,文化和旅游主管部門應(yīng)當(dāng)不予干涉。

題型:判斷題

因為疫情,領(lǐng)隊小張沒有業(yè)務(wù),由于其有導(dǎo)游證,遂在網(wǎng)上招徠客人,到景區(qū)門口匯合,提供有償導(dǎo)游服務(wù)。因為小張有導(dǎo)游證,該行為合法。

題型:判斷題

為便于業(yè)務(wù)開展,甲省A市某旅行社在乙省B市設(shè)立了一個辦事處,該辦事處可以為該旅行社對接業(yè)務(wù),在目的地接待旅游者。

題型:判斷題

根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》規(guī)定,按照個性化需求,實施旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿引領(lǐng)計劃和服務(wù)承諾制度,建立優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)商名錄,推出優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌,開展以()評價為主的旅游目的地評價,不斷提高游客滿意度。

題型:單項選擇題

因未達(dá)到約定出團人數(shù),A旅行社想要把報名的游客馬某轉(zhuǎn)給B旅行社出團,A旅行社安排了業(yè)務(wù)員電話聯(lián)系馬某,馬某電話中欣然同意,A旅行社遂將馬某轉(zhuǎn)給了B旅行社安排出團。

題型:判斷題