多項選擇題導(dǎo)游員職業(yè)道德建設(shè)的重要性是()

A.全面建議小康社會,要求把旅游業(yè)培育成為國民經(jīng)濟重要產(chǎn)業(yè),需要建設(shè)一支具有較高素質(zhì)的導(dǎo)游員隊伍
B.全面落實科學(xué)發(fā)展觀,需要不斷提升我國導(dǎo)游員隊伍的整體素質(zhì)
C.建設(shè)世界旅游強國,需要全面提高導(dǎo)游隊伍的服務(wù)水平
D.樹立導(dǎo)游隊伍的形象的需要


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1.單項選擇題導(dǎo)游員職業(yè)道德內(nèi)化的最終指向是()

A.情感教育
B.意義性學(xué)習(xí)
C.養(yǎng)成良好的習(xí)慣
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

2.單項選擇題()是導(dǎo)游員道德的主要規(guī)范,是正確處理導(dǎo)游員和旅游者之間實際利益關(guān)系的一項行為準(zhǔn)則。

A.遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛綱
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù),游客至上
C.不卑不亢,一視同仁
D.真誠公道,信譽第一

3.單項選擇題()導(dǎo)游員民族自尊心、自信心以及國格、人格的體現(xiàn),是正確處理主客關(guān)系的重要道德規(guī)范。

A.遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛綱
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù),游客至上
C.不卑不亢,一視同仁
D.真誠公道,信譽第一

4.單項選擇題()是導(dǎo)游員職業(yè)道德的主要內(nèi)涵

A.遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛綱
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù),游客至上
C.不卑不亢,一視同仁
D.真誠公道,信譽第一

7.單項選擇題社會主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識體系中的核心意識是()

A.敬業(yè)意識
B.誠信意識
C.愛國主義意識
D.全心全意為旅游者服務(wù)

8.多項選擇題導(dǎo)游員享有獲得救濟權(quán),獲得救濟權(quán)主要包括()

A.投訴權(quán)
B.人格尊嚴(yán)權(quán)
C.訴訟權(quán)
D.申請行政復(fù)議權(quán)

9.多項選擇題李某通過了導(dǎo)游資格考試,拿到了導(dǎo)游資格證,當(dāng)其換發(fā)成導(dǎo)游證時,省旅游局拒絕頒發(fā)導(dǎo)游證,李某可以()

A.向省人民政府提起行政復(fù)議
B.向市旅游行政管理部門提起行政復(fù)議
C.向人民法院提起行政訴訟
D.向國家旅游局提起行政復(fù)議

10.多項選擇題王某通過了導(dǎo)游資格考試,但省旅游局拒絕頒發(fā)導(dǎo)游資格證,王某可以()

A.向省人民政府提起行政復(fù)議
B.向市旅游行政管理部門提起行政復(fù)議
C.向人民法院提起行政訴訟
D.向國家旅游局提起行政復(fù)議

最新試題

在線旅游經(jīng)營者經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。

題型:判斷題

王某未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),王某認(rèn)為只要沒有旅游者的投訴或者舉報,不給旅游者權(quán)益造成損害,文化和旅游主管部門應(yīng)當(dāng)不予干涉。

題型:判斷題

一家未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的公司宣傳招徠當(dāng)?shù)匾蝗沼危嫦游唇?jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

因未達(dá)到約定出團人數(shù),A旅行社想要把報名的游客馬某轉(zhuǎn)給B旅行社出團,A旅行社安排了業(yè)務(wù)員電話聯(lián)系馬某,馬某電話中欣然同意,A旅行社遂將馬某轉(zhuǎn)給了B旅行社安排出團。

題型:判斷題

游客李某參加了B旅行社在A平臺發(fā)布的某市一日游,因?qū)旅行社提供的午餐不滿意,因此行程結(jié)束后在A平臺對B旅行社的一日游產(chǎn)品給出了差評。B旅行社擔(dān)心李某的差評影響了該一日游產(chǎn)品的后續(xù)銷售,因此讓A平臺將李某的差評刪除,A平臺刪除了差評。A平臺行為正確。

題型:判斷題

行政執(zhí)法人員電話聯(lián)系行政相對人要求向其送達(dá)行政處罰決定書,行政相對人在電話中明確表示拒絕的,行政機關(guān)可通過公告送達(dá)行政處罰決定書。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營者為旅游者提供包價旅游服務(wù),應(yīng)當(dāng)依法與旅游者簽訂合同,無須在全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺填報包價旅游合同有關(guān)信息。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營者可以用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,基于旅游者消費記錄、旅游偏好等向旅游者推薦旅游信息。

題型:判斷題

《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》指出,要適應(yīng)旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要,以建立“黑名單”和“重點關(guān)注名單”制度為突破口,加快建立以()為核心的新型旅游監(jiān)管制度,不斷完善旅游信用體系。

題型:單項選擇題

根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,要鼓勵通過()等方式取得屬于文物建筑的農(nóng)民房屋及宅基地使用權(quán),統(tǒng)一保護開發(fā)利用。

題型:單項選擇題