A.著裝華貴
B.鞋襪搭配合理
C.飾品俏麗
D.發(fā)型突出個性
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A.模范遵守國家法律和各項紀律
B.努力學習科學技術知識,在業(yè)務上精益求精
C.顧客是上帝,對顧客應唯命是從
D.對態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身
A.堅持耐心細致地給顧客作解釋,并最大限度地滿足顧客要求
B.立即向領導匯報
C.對顧客進行適當?shù)呐u教育
D.不再理睬顧客
A.節(jié)儉是安邦定國的法寶
B.節(jié)儉是誠實守信的基礎
C.節(jié)儉是持家之本
D.節(jié)儉是維持人類生存的必需
A.辦事公道是對廠長、經(jīng)理職業(yè)道德要求,與普通工人關系不大
B.誠實守信是每一個勞動者都應具有的品質
C.誠實守信可以帶來經(jīng)濟效益
D.在激烈的市場競爭中,信守承諾者往往失敗
A.工作技能
B.強烈的職業(yè)責任感
C.光明磊落的態(tài)度
D.堅持真理的品質
A.有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務的質量
B.可以降低成本、提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益
C.有利于協(xié)調職工之間及職工與領導之間的關系
D.有利于企業(yè)樹立良好形象,創(chuàng)造著名品牌
A.保守企業(yè)秘密
B.派人打進競爭對手內部,增強競爭優(yōu)勢
C.根據(jù)服務對象來決定是否遵守承諾
D.凡有利于企業(yè)利益的行為
A.樹立產(chǎn)品質量意識
B.重視服務質量,樹立服務意識
C.保守企業(yè)一切秘密
D.妥善處理顧客對企業(yè)的投訴
A.出工不出力
B.炒股票
C.制造假冒偽劣產(chǎn)品
D.盜版
A.愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神
B.現(xiàn)代社會提倡人才流動,愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價值
C.愛崗敬業(yè)要樹立終生學習觀念
D.發(fā)揚螺絲釘精神是愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)
最新試題
為什么說中國特色社會主義理論體系是對我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設實踐經(jīng)驗的科學總結?
鄧小平理論的主要內容有哪些?
為什么要服務群眾?怎樣才是服務群眾?
事物聯(lián)系的含義及特征是什么?
社會主義家庭美德的主要內容是什么?
怎樣把握合同的訂立、合同的效力及合同的責任?
為什么說科學發(fā)展觀是立足社會主義初級階段基本國情,總結我國發(fā)展實踐,借鑒國外發(fā)展經(jīng)驗,適應新的發(fā)展要求提出來的?
為人民服務的基本內容有哪些?
怎樣認識在新的歷史起點上全面深化改革的重大意義?
為什么把為人民服務作為社會主義公民道德建設的核心?