保險(xiǎn)職業(yè)道德對保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展具有非常重要的影響,下列說法中正確的是()。
①保險(xiǎn)職業(yè)道德有助于維護(hù)和提高保險(xiǎn)業(yè)的信譽(yù)
②保險(xiǎn)職業(yè)道德促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展
③保險(xiǎn)職業(yè)道德有助于提高全社會的道德水平
④保險(xiǎn)職業(yè)道德調(diào)節(jié)從業(yè)人員與服務(wù)對象之間的關(guān)系
A.②③④
B.①②③④
C.①②④
D.①②③
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保險(xiǎn)職業(yè)活動是保險(xiǎn)職業(yè)道德的前提,也是保險(xiǎn)職業(yè)道德產(chǎn)生的源泉。這是因?yàn)椋ǎ?nbsp;
①保險(xiǎn)職業(yè)道德制約著參加保險(xiǎn)職業(yè)活動的每一個人
②保險(xiǎn)職業(yè)道德貫穿于保險(xiǎn)活動的全過程
③保險(xiǎn)職業(yè)道德滲透于每一項(xiàng)保險(xiǎn)職業(yè)活動的始終
④保險(xiǎn)職業(yè)道德存在于保險(xiǎn)職業(yè)活動之中
A.①②③
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
以下有關(guān)保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范的敘述中,正確的是()。
①保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范是保險(xiǎn)職業(yè)道德原則在保險(xiǎn)具體業(yè)務(wù)中的體現(xiàn)
②保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范是貫穿于保險(xiǎn)經(jīng)營和管理全過程的道德要求
③保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范是保險(xiǎn)公司約束其從業(yè)人員行為的唯一措施
④保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范是保險(xiǎn)職業(yè)道德體系的重要組成部分
A.①③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③
在從事展業(yè)承保職業(yè)行為時(shí),應(yīng)堅(jiān)持()的原則。
①主動
②高效
③嚴(yán)謹(jǐn)
④準(zhǔn)確
A.①②③④
B.②③④
C.①②④
D.①②③
下列關(guān)于職業(yè)道德的功效的說法中,正確的是()。
①職業(yè)道德使一定社會或階級的道德原則和規(guī)范“職業(yè)化”
②職業(yè)道德使個人道德品質(zhì)“成熟化”
③職業(yè)道德能夠提高從業(yè)人員堅(jiān)守本職的事業(yè)心和責(zé)任感
④職業(yè)道德可以調(diào)節(jié)公共生活領(lǐng)域中的個人行為
A.②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
作為職業(yè)道德的基本規(guī)范,服務(wù)群眾是()。
①職業(yè)道德的宗旨
②一種謀生的手段
③對所有從業(yè)人員的要求
④為人民服務(wù)精神在職業(yè)生活中最直接的體現(xiàn)
A.②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
家庭美德是每個公民在家庭生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則,涵蓋了()之間的關(guān)系。
①夫妻
②長幼
③鄰里
④親戚
A.①③④
B.①②③
C.①②④
D.②③④
下列說法中,屬于社會公德內(nèi)涵的是()。
①社會公德涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。
②社會公德在維護(hù)公眾利益、公共秩序,保持社會穩(wěn)定方面的作用更加突出。
③社會公德是全體公民在日常交往和個人生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則。
④社會公德成為公民個人道德修養(yǎng)和社會文明程度的重要表現(xiàn)。
A.①②④
B.①③④
C.②③④
D.①②③
集體主義是公民道德建設(shè)的原則,下列關(guān)于集體主義的表述中,正確的是()。
①集體主義提倡個人利益服從集體利益、局部利益服從整體利益、當(dāng)前利益服從長遠(yuǎn)利益。
②集體主義表明國家利益、集體利益和個人利益之間存在著根本上的不一致。
③集體主義反對小團(tuán)體主義、本位主義和損公肥私、損人利己。
④集體主義是社會主義經(jīng)濟(jì)、政治和文化建設(shè)的必然要求。
A.①③④
B.②③④
C.①②③
D.①②④
關(guān)于道德的歷史繼承性,正確的說法是()。
①各個時(shí)代的道德中有一些共同的東西,成為各個階級都應(yīng)遵守的道德準(zhǔn)則。
②不同社會發(fā)展時(shí)代、不同階級之間的道德,也有一些可以繼承的內(nèi)容。
③后一個社會發(fā)展時(shí)代繼承前一個社會發(fā)展時(shí)代的全部道德。
④歷史上一些思想家的道德修養(yǎng)理論和實(shí)踐方法,對后人也有啟發(fā)作用。
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
A.從“硬約束”到“軟約束”
B.從“軟約束”到“硬約束”
C.從“強(qiáng)約束”到“弱約束”
D.從“弱約束”到“強(qiáng)約束”
最新試題
保險(xiǎn)兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須()。①遵紀(jì)守規(guī);②誠實(shí)守信;③專業(yè)勝任;④優(yōu)先維護(hù)客戶利益。
誠信對保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。①誠信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線;②誠信是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的核心競爭力;③誠信是保險(xiǎn)企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求;④誠信會降低保險(xiǎn)雙方對保險(xiǎn)市場的信心指數(shù)。
保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力,換言之,保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為()。①制定從業(yè)人員道德和行為準(zhǔn)則;②組織簽訂自律公約;③對違規(guī)人員與組織做出適當(dāng)懲戒;④必要時(shí)提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進(jìn)行行政處罰。
保險(xiǎn)銷售人員的良好禮儀通常包括()。①恭敬的態(tài)度;②整潔的儀表;③非常專業(yè)的言辭;④得體的舉止。
保險(xiǎn)銷售人員能否給客戶留下良好的印象,對其代表的保險(xiǎn)公司具有重要影響。因此,保險(xiǎn)銷售人員在營銷過程中應(yīng)該做到()。①從公司角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點(diǎn);④認(rèn)清和解決客戶的疑難。
最大誠信原則設(shè)置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括()。①防止保險(xiǎn)公司濫用合同解除權(quán);②要求保險(xiǎn)公司對其從業(yè)人員的行為負(fù)責(zé);③維護(hù)被保險(xiǎn)人的權(quán)益;④會在短期內(nèi)加大保險(xiǎn)公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
保險(xiǎn)專業(yè)技術(shù)人員是保險(xiǎn)行業(yè)所獨(dú)有的,對行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的,具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險(xiǎn)專業(yè)技術(shù)人員的有()。①保險(xiǎn)核保人員;②保險(xiǎn)理賠人員;③保險(xiǎn)公估人員;④保險(xiǎn)精算人員。
保守秘密是保險(xiǎn)公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險(xiǎn)公司銷售人員()。①保守國家秘密;②保守客戶信息不外泄;③保守保險(xiǎn)公司的商業(yè)秘密不外泄;④保守保險(xiǎn)公司所有內(nèi)部文件不外泄。
保守秘密是保險(xiǎn)核保人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德。保險(xiǎn)核保人員保守秘密的具體內(nèi)容包括()。①對所獲知的保戶信息盡保密責(zé)任;②嚴(yán)格保守客戶的個人隱私;③任何情況下都不可以披露客戶的個人信息;④某些情況下可以披露客戶的個人信息。
保險(xiǎn)從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險(xiǎn)從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一。