在協(xié)助案主進(jìn)行行為評估的時(shí)候，個(gè)案工作者可以代替案主對其行為作出價(jià)值判斷。

理性情緒治療模式贊成個(gè)案工作者對案主有高度的同感。

當(dāng)機(jī)構(gòu)不能為案主提供服務(wù)時(shí)，社會工作者可以自行決定轉(zhuǎn)案。

在現(xiàn)實(shí)治療法中，案主做出承諾是指案主對個(gè)案工作者的承諾。

資料收集工作主要集中于資料收集階段。

專業(yè)關(guān)系的單向性是指一種非互助的關(guān)系。

個(gè)案工作者作為支持和可依賴的人，首要的任務(wù)是幫助案主確立自救的信心，保持振奮的心理狀態(tài)。

在關(guān)系建立初期，應(yīng)防止案主過早表達(dá)一些深層次的感受。

個(gè)案工作者的真誠原則意味著在工作中不能把自己的負(fù)向感受向案主表白。

薩提亞認(rèn)為，個(gè)案工作者要幫助案主解決面對的現(xiàn)實(shí)問題。