多項選擇題標桿管理的特點()。

A.標桿管理是一個動態(tài)的循環(huán)的過程
B.標桿管理更具體,明確,可行
C.標桿管理注重實踐
D.標桿管理具有廣泛的適用性
E.標桿管理更注重科學


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1.多項選擇題行政服務(wù)能力的特點()。

A.基礎(chǔ)性
B.戰(zhàn)略性
C.難控制性
D.復雜性
E.條件性

2.多項選擇題如何應(yīng)對行政決策的陷阱與障礙()。

A.充分認識人類認知能力的有限性,避免在決策中過度自信
B.突破框架效應(yīng),看清決策問題的本質(zhì)
C.盡可能避免決策中出現(xiàn)的各種偏差
D.正確衡量不同層次的目標
E.找準決策的問題,合理預設(shè)決策目標的路徑

3.多項選擇題如何提升公共行政服務(wù)能力()。

A.明確公共產(chǎn)品與服務(wù)的消費者、生產(chǎn)者和提供者的內(nèi)涵
B.以提供有效公共服務(wù)為目標,創(chuàng)新公共產(chǎn)品與服務(wù)的制度安排
C.構(gòu)建公共部門之間、公共部門與社會之間的合作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系
D.關(guān)注服務(wù)型公共組織建設(shè)
E.提供人性化服務(wù)

4.多項選擇題行政決策的陷阱與障礙有()。

A.決策者的過度自信
B.框架效應(yīng)
C.忽視性偏差
D.難以權(quán)衡不同層次的目標
E.沒有找到對策的問題

5.多項選擇題按照決策問題出現(xiàn)的機會劃分,決策可分為()。

A.程序化決策
B.非程序化決策
C.戰(zhàn)略決策
D.戰(zhàn)術(shù)決策
E.追蹤決策