多項選擇題在對內(nèi)部資源進行分析時,主要涉及的內(nèi)容有()。

A.人力資源
B.資訊資源
C.銀行領(lǐng)導(dǎo)人的能力
D.市場營銷部門的能力
E.銀行的財務(wù)實力


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3.多項選擇題銀行市場環(huán)境分析的外部環(huán)境包括()。

A.信貸資金的供求狀況
B.現(xiàn)有銀行同業(yè)競爭對手的營銷策略
C.客戶的信貸需求和信貸動機
D.銀行同業(yè)競爭對手的實力和策略
E.經(jīng)濟與技術(shù)、政治法律、社會文化環(huán)境

4.多項選擇題銀行市場環(huán)境分析的主要任務(wù)有()。

A.實行市場定位
B.規(guī)避操作風(fēng)險
C.分析購買行為
D.進行市場細分
E.選擇目標(biāo)市場

5.多項選擇題銀行市場微觀環(huán)境分析的內(nèi)容包括()。

A.信貸資金的供求情況
B.貨幣政策的調(diào)整
C.銀行同業(yè)競爭對手的實力與策略
D.監(jiān)督政策的變動
E.客戶的信貸需求和信貸動機

6.多項選擇題銀行市場環(huán)境中的社會、人口與文化環(huán)境分析的內(nèi)容有()。

A.人口構(gòu)成結(jié)構(gòu)的變動
B.客戶購買金融產(chǎn)品的模式與習(xí)慣
C.政府官員的辦事作風(fēng)
D.投資意向
E.信貸客戶的分布與構(gòu)成

7.多項選擇題下列屬于個人貸款營銷渠道的有()。

A.自動柜員機
B.電話銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.白助銀行
E.手機銀行

8.多項選擇題個人貸款市場細分的標(biāo)準(zhǔn)主要有()。

A.地理因素
B.利益因素
C.心理因素
D.人口因素
E.行為因素

9.多項選擇題銀行網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道的分類主要包括()。

A.高端化網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道
B.網(wǎng)絡(luò)型網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道
C.專業(yè)性網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道
D.全方位網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道
E.零售型網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道