單項選擇題銀行的下列做法中,不符合市場定位原則的是()。

A.確定與其他銀行不同的定位
B.設(shè)置分支機構(gòu)時區(qū)分出不同的特色
C.定位從全局戰(zhàn)略的角度出發(fā)
D.著力發(fā)展雖然不支持核心競爭力,但具有一定利潤的業(yè)務


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1.單項選擇題下列關(guān)于銀行市場細分作用的表述,錯誤的是()。

A.有利于選定目標市場和制定營銷策略
B.有利于實現(xiàn)大眾化營銷
C.有利于集中人力、物力投入到目標市場
D.有利于發(fā)掘市場機會

2.單項選擇題對于銀行的高端個人客戶,營銷策略適用性不強的是()。

A.情感營銷策略
B.大眾營銷策略
C.單一營銷策略
D.專業(yè)化策略

3.單項選擇題下列不屬于銀行營銷人員能力的基本要求的是()。

A.知識
B.品質(zhì)
C.技能
D.年齡

4.單項選擇題下列關(guān)于個人貸款合作機構(gòu)營銷的說法,不正確的是()。

A.在挑選經(jīng)銷商作為合作單位時,銀行應對其注冊資本、經(jīng)營業(yè)績、行業(yè)排名、資產(chǎn)負債和信譽狀況等指標進行分析評價
B.商業(yè)銀行與經(jīng)銷商合作的典型做法是與其簽署合作協(xié)議,由經(jīng)銷商向銀行提供客戶信息或推薦客戶
C.對于二手個人住房貸款而言,商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀公司
D.對于一手個人住房貸款而言,在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前,由銀行提供階段性或全程擔保

5.單項選擇題銀行在有效選擇目標市場時應遵循的標準不包括()。

A.細分市場結(jié)構(gòu)的吸引力
B.符合銀行的目標和能力
C.有一定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?br /> D.符合全部客戶的愿望和需求

6.單項選擇題

銀行個人貸款產(chǎn)品的市場定位過程包括()四個步驟。
(1)制作定位圖
(2)執(zhí)行定位
(3)識別重要屬性
(4)定位選擇

A.(4)、(3)、(1)、(2)
B.(3)、(1)、(4)、(2)
C.(1)、(2)、(3)、(4)
D.(3)、(1)、(2)、(4)

7.單項選擇題電子銀行營銷的途徑不包括()。

A.利用信息發(fā)布和信息收集手段增強銀行競爭優(yōu)勢
B.利用電話推廣實施主動營銷和客戶關(guān)系管理
C.利用搜索引擎擴大銀行網(wǎng)站的知名度
D.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站

9.單項選擇題有關(guān)銀行同業(yè)競爭對手的實力與策略,下列說法錯誤的是()。

A.在渠道策略中,需關(guān)注對手的網(wǎng)點設(shè)置是否有特別之處
B.由于同一類金融產(chǎn)品的差異性較小,大部分銀行將通過營銷手段展開競爭
C.在產(chǎn)品策略中,需關(guān)注對手產(chǎn)品的手續(xù)費是否可以減免
D.在價格策略中,需關(guān)注對手是否向客戶承諾貸款的利息隨著法定利率下調(diào)而降低

10.單項選擇題關(guān)于銀行的營銷策略,下列說法錯誤的是()。

A.交叉營銷的立足點主要在于爭取新客戶
B.產(chǎn)品差異策略主要適用于競爭對手使用的差異化服務的數(shù)目少于有效的差異性服務的數(shù)目時
C.大眾營銷策略的特點是目標大、針對性不強、效果差
D.在客戶對價格十分敏感的情況下,競爭基本上是在價格上展開的,此時成本領(lǐng)先戰(zhàn)略特別奏效