單項選擇題酒店的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，組成酒店的（）。

A.酒店的外部營銷環(huán)境
B.酒店的內(nèi)部營銷環(huán)境
C.酒店的宏觀營銷環(huán)境
D.酒店的微觀營銷環(huán)境


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1.單項選擇題酒店安全事故處理原則的第一項就是（）。

A.依法辦事的原則
B."三不放過"的原則
C.教育與處罰相結(jié)合的原則
D."誰主管誰負責"的原則

2.單項選擇題酒店安全管理的基本精神是分清層次，各司其職，體現(xiàn)的原則是（）。

A.安全第一
B.誰主管誰負責
C.預防為主
D.群防群治

4.單項選擇題酒店安全管理要集中主要精力做好積極主動的防范工作，體現(xiàn)的原則是（）。

A.安全第一
B.外緊內(nèi)松
C.預防為主
D.群防群治

5.單項選擇題酒店安全工作是其他一切工作的前提，體現(xiàn)的原則是（）。

A.安全第一
B.外緊內(nèi)松
C.預防為主
D.群防群治

8.單項選擇題手拉報警器、煙霧感應器、自動噴水器、水塔消防水管系統(tǒng)等屬于酒店安全硬件系統(tǒng)設(shè)備的（）。

A.信息處理系統(tǒng)
B.鑰匙系統(tǒng)
C.防火系統(tǒng)
D.閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)

9.單項選擇題程控電話、電話自動記帳和電視會議等屬于酒店安全硬件系統(tǒng)設(shè)備的（）。

A.電信系統(tǒng)
B.鑰匙系統(tǒng)
C.防火系統(tǒng)
D.閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)

10.單項選擇題從酒店設(shè)備的分類看，酒店的電視監(jiān)控系統(tǒng)屬于（）。

A.供配電系統(tǒng)設(shè)備
B.消防報警系統(tǒng)設(shè)備
C.給排水系統(tǒng)設(shè)備
D.信息系統(tǒng)設(shè)備