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A.熟悉旅游行程計(jì)劃
B.做好相關(guān)知識(shí)準(zhǔn)備
C.制定旅游活動(dòng)日程
D.做好相關(guān)物品準(zhǔn)備
E.熟悉旅游團(tuán)情況
A.身份證件
B.少量現(xiàn)金
C.接團(tuán)資料
D.游客信息
E.個(gè)人物品
A.聯(lián)系司機(jī)
B.迎接客人
C.入境介紹
D.入店服務(wù)
E.商談日程
A.向全團(tuán)自我介紹
B.代表組團(tuán)社和個(gè)人對(duì)游客表示歡迎
C.介紹主要旅游景點(diǎn)
D.表示愿為游客提供服務(wù)的真誠(chéng)愿望
E.概略介紹旅游行程
A.帶領(lǐng)旅游者出站
B.與地陪接洽
C.與地陪交接行李
D.檢查各站的服務(wù)質(zhì)量
E.安排旅游團(tuán)的活動(dòng)日程
A.協(xié)助地陪的各項(xiàng)工作
B.提供導(dǎo)游講解服務(wù)
C.保障旅游者的安全
D.檢查各站的服務(wù)質(zhì)量
E.安排旅游團(tuán)的活動(dòng)日程
A.入店時(shí)提醒旅游者將貴重物品存放在飯店前臺(tái)保險(xiǎn)柜里
B.睡覺時(shí)關(guān)好門窗,不要躺在床上吸煙
C.下車時(shí)提醒旅游者帶好隨身物品
D.游覽時(shí)協(xié)助旅游者看管好隨身物品
E.游覽中注意旅游者動(dòng)向,防止走失
A.關(guān)注旅游者動(dòng)向
B.歷史典故的補(bǔ)充講解
C.尋找走失的旅游者
D.陪同零散旅游者
E.照顧生病的旅游者
A.服務(wù)類型
B.計(jì)劃實(shí)施
C.計(jì)劃調(diào)整
D.改進(jìn)意見
E.審核團(tuán)費(fèi)
A.提醒地陪核實(shí)旅游團(tuán)的交通票
B.清點(diǎn)和交接行李
C.向地陪致謝
D.向司機(jī)致謝
E.與飯店結(jié)算
最新試題
關(guān)于旅游者體貌特征的說法,正確的是()。
在各種感覺中,適應(yīng)作用最明顯的()
明代小說家吳承恩,號(hào)射陽山人,是江蘇()
世界上已有()多個(gè)國(guó)家制定了《旅游法》。
蘇州港吞吐量居中國(guó)內(nèi)河港口的()
“壯麗壓長(zhǎng)淮,形勢(shì)絕東南”,說的是()
下列選項(xiàng)中不屬于旅行社單項(xiàng)業(yè)務(wù)的是()
都江堰水利工程中用于灌溉的是()。
預(yù)示著具有較高知識(shí)含量和品味的旅游產(chǎn)品或旅游形式,將越來越受到廣大旅游者的親睞的是()
以下景點(diǎn)屬于秦淮風(fēng)光帶的有()