多項選擇題信息交流過程涉及的因素有（）

A、信息接收者
B、反饋
C、噪音
D、信息渠道


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1.多項選擇題政府對公民的電子政務包括（）

A、電子醫(yī)療服務
B、教育培訓服務
C、電子證件服務
D、信息咨詢服務

2.多項選擇題下列哪些屬于信息技術層次（）。

A、主體技術
B、支撐技術
C、應用技術
D、通信技術

3.多項選擇題CRM產生和發(fā)展的動力包括（）。

A、產品的積壓
B、需求的拉動
C、信息技術的推動
D、管理觀念的更新

4.多項選擇題下列屬于信息資源的選擇標準的是（）

A、信息質量
B、特殊性
C、時效性
D、信息的廣度和深度

5.多項選擇題企業(yè)經營信息是企業(yè)信息競爭的重要組成部分，其內容包括（）

A、企業(yè)發(fā)展思路的信息
B、企業(yè)經營戰(zhàn)略信息
C、高層領導的個人信息
D、信息加工技術

6.單項選擇題第二代數(shù)據(jù)庫是（）

A.層次型數(shù)據(jù)庫
B.關系型數(shù)據(jù)庫
C.面向對象的數(shù)據(jù)庫
D.網絡型數(shù)據(jù)庫

7.單項選擇題管理三角形的最高層是（）

A、執(zhí)行層
B、管理監(jiān)督層
C、決策層
D、事務層

8.單項選擇題德國政府1999年制定了（）

A.跨越計劃
B.“D21”行動計劃
C.NII計劃
D.ISDN計劃

9.單項選擇題企業(yè)信息化內涵的第六層是（）

A、管理和辦公的信息化
B、辦公自動化、信息化
C、企業(yè)信息化從內部擴展到外部的過程
D、生產過程的信息化

10.單項選擇題設立首席信息官是由（）政府首先提出的。

A、美國
B、英國
C、日本
D、中國