多項選擇題政府對公民的電子政務(wù)包括（）

A、電子醫(yī)療服務(wù)
B、教育培訓服務(wù)
C、電子證件服務(wù)
D、信息咨詢服務(wù)


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1.多項選擇題下列哪些屬于信息技術(shù)層次（）。

A、主體技術(shù)
B、支撐技術(shù)
C、應用技術(shù)
D、通信技術(shù)

2.多項選擇題CRM產(chǎn)生和發(fā)展的動力包括（）。

A、產(chǎn)品的積壓
B、需求的拉動
C、信息技術(shù)的推動
D、管理觀念的更新

3.多項選擇題下列屬于信息資源的選擇標準的是（）

A、信息質(zhì)量
B、特殊性
C、時效性
D、信息的廣度和深度

4.多項選擇題企業(yè)經(jīng)營信息是企業(yè)信息競爭的重要組成部分，其內(nèi)容包括（）

A、企業(yè)發(fā)展思路的信息
B、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略信息
C、高層領(lǐng)導的個人信息
D、信息加工技術(shù)

5.單項選擇題第二代數(shù)據(jù)庫是（）

A.層次型數(shù)據(jù)庫
B.關(guān)系型數(shù)據(jù)庫
C.面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)庫
D.網(wǎng)絡(luò)型數(shù)據(jù)庫

6.單項選擇題管理三角形的最高層是（）

A、執(zhí)行層
B、管理監(jiān)督層
C、決策層
D、事務(wù)層

7.單項選擇題德國政府1999年制定了（）

A.跨越計劃
B.“D21”行動計劃
C.NII計劃
D.ISDN計劃

8.單項選擇題企業(yè)信息化內(nèi)涵的第六層是（）

A、管理和辦公的信息化
B、辦公自動化、信息化
C、企業(yè)信息化從內(nèi)部擴展到外部的過程
D、生產(chǎn)過程的信息化

9.單項選擇題設(shè)立首席信息官是由（）政府首先提出的。

A、美國
B、英國
C、日本
D、中國

10.單項選擇題下列哪一個屬于信息資源的普遍性特征（）。

A、駕馭型
B、可選擇性
C、不可分性
D、時效性