多項選擇題導(dǎo)游人員有（）等情形的，由旅游行政管理部門吊銷其導(dǎo)游證。

A.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)或以其他方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴重的
B.進行導(dǎo)游活動時，向旅游者索要小費，情節(jié)嚴重的
C.擅自中止導(dǎo)游活動，情節(jié)嚴重的
D.與經(jīng)營者串通，欺騙、脅迫旅游者消費，情節(jié)嚴重的


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1.多項選擇題關(guān)于導(dǎo)游證的內(nèi)容表述正確的是（）。

A.導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)必須具有導(dǎo)游證
B.對不予頒發(fā)導(dǎo)游證的，旅游行政管理部門必須以書面形式通知申請人
C.受過刑事處罰的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證
D.導(dǎo)游證由國家旅游局統(tǒng)一印制并頒發(fā)

2.多項選擇題導(dǎo)游人員應(yīng)享有的權(quán)利有（）。

A.人格尊嚴和人身安全不受侵犯
B.申請復(fù)議權(quán)
C.在旅游活動中遇到緊急情況時，享有調(diào)整或變更接待計劃權(quán)
D.行政訴訟權(quán)

3.多項選擇題導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時，可以調(diào)整變更接待計劃，但必須（）。

A.征得多數(shù)旅游者的同意
B.在旅游活動結(jié)束時
C.終止導(dǎo)游活動
D.立即報告旅行社

4.多項選擇題導(dǎo)游人員等級考核的兩個系列是（）。

A.英語系列
B.外語系列
C.中文系列
D.普通話系列

5.多項選擇題導(dǎo)游人員年審的內(nèi)容包括（）

A.當年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況
B.當年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的扣分情況
C.當年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)時受到的行政處罰情況
D.當年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)時游客的反映情況

6.多項選擇題導(dǎo)游員職業(yè)的特殊性體現(xiàn)在（）

A.獨立性強
B.復(fù)雜多變
C.跨文化性
D.智商和情商高度結(jié)合

7.多項選擇題導(dǎo)游證有哪些顏色（）

A.灰色
B.粉米色
C.淡黃色
D.金黃色

8.多項選擇題下列哪些人員不予頒發(fā)導(dǎo)游證（）

A.10周歲以上的未成年人和不能完全辨認自己行為的精神病人
B.不滿10周歲的未成年人和完全不能辨認自己行為的精神病人
C.患有傳染性疾病的人
D.有過失犯罪的人

9.多項選擇題按導(dǎo)游人員所使用的工作語言，可以將導(dǎo)游人員分為（）

A.外語導(dǎo)游人員
B.中文導(dǎo)游人員
C.正式導(dǎo)游人員
D.臨時導(dǎo)游人員

10.多項選擇題導(dǎo)游人員資格證書與導(dǎo)游證的區(qū)別是（）

A.兩證的性質(zhì)不同
B.兩證的領(lǐng)取程序不同
C.兩證的作用不同
D.兩證的期限不同