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單項選擇題導(dǎo)游員送乘國內(nèi)航班的散客時，應(yīng)提前（）

A.1小時
B.2小時
C.1.5小時
D.45分鐘

1.單項選擇題導(dǎo)游員送乘國際航班的散客時，應(yīng)提前（）

A.1小時
B.2小時
C.1.5小時
D.45分鐘

2.單項選擇題在飯店未找到送站的游客，若超過（）仍未找到，應(yīng)向旅行社報告，請計調(diào)人員協(xié)助查詢。

A.10分鐘
B.20分鐘
C.25分鐘
D.30分鐘

3.單項選擇題導(dǎo)游員到飯店接運游客應(yīng)按照與游客約定的時間，提前（）到達游客下榻的飯店。

A.10分鐘
B.20分鐘
C.25分鐘
D.30分鐘

4.單項選擇題散客參觀游覽結(jié)束后，導(dǎo)游員要及時將情況反饋給旅行社，并填寫（）

A.零散游客登記表
B.服務(wù)質(zhì)量評價表
C.散客委托書
D.接待計劃

5.單項選擇題如果散客或散客旅游團是乘火車或輪船而來，導(dǎo)游員應(yīng)提前（）抵達接站地點。

A.10分鐘
B.20分鐘
C.30分鐘
D.40分鐘

6.單項選擇題目前旅行社散客接待中最常見的一種業(yè)務(wù)是（）

A.旅游咨詢業(yè)務(wù)
B.散客包價旅游
C.半包價旅游
D.小包價旅游

7.單項選擇題以下哪個國家不需要填寫出入境卡？（）

A.泰國
B.瑞士
C.菲律賓
D.馬來西亞

8.單項選擇題在帶領(lǐng)旅游團游覽景點時，領(lǐng)隊應(yīng)時刻關(guān)注旅游團成員動向，與當?shù)貙?dǎo)游員密切配合，走在旅游團的（）

A.最前面
B.最后面
C.中間
D.導(dǎo)游員旁邊

9.單項選擇題在境外期間，每次游客使用完證件后，（）要立即收齊全團的護照、簽證等進行集中保管。

A.地陪
B.全陪
C.領(lǐng)隊
D.團長

10.單項選擇題（）應(yīng)認真履行工作職責，維護旅游團內(nèi)部的團結(jié)，協(xié)調(diào)游客之間的關(guān)系，妥善處理各種矛盾。

A.地陪
B.全陪
C.司機
D.領(lǐng)隊