判斷題游客要購(gòu)買房中物品,導(dǎo)游人員要與酒店前臺(tái)聯(lián)系,讓酒店與客人協(xié)商解決。
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某旅游團(tuán)幾名游客在吃完午餐后要求晚餐能夠換餐,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
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某旅游團(tuán)一名游客要求導(dǎo)游員轉(zhuǎn)遞一封信件,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
東北某旅游團(tuán)一行23人在張家界游覽,原定5天,在第三天下午游客代表和全陪一起找到地陪小李,說他們玩得很開心,非常希望多玩幾天。地陪小李應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列親友()要求隨團(tuán)活動(dòng)的,導(dǎo)游員應(yīng)該婉拒。
題型:多項(xiàng)選擇題
某外賓團(tuán)游客對(duì)中國(guó)文化非常感興趣,邀請(qǐng)導(dǎo)游員幫助選購(gòu)字畫,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游團(tuán)抵達(dá)后,一些游客向?qū)в螁T提出更換原定的觀賞文藝演出而觀看其他演出,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
外賓團(tuán)游客購(gòu)買了貴重物品后,要求更改發(fā)票貨款額,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游員帶團(tuán)的主要任務(wù)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)按照計(jì)劃住三星級(jí)飯店,但到景區(qū)后卻住進(jìn)了未掛星的飯店,游客不愿意住且堅(jiān)持要更換飯店,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)一名游客生病不能到餐廳就餐,要求在客房?jī)?nèi)用餐,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題