判斷題發(fā)生責(zé)任事故,在事故責(zé)任人未能及時趕到現(xiàn)場情況下,導(dǎo)游人員不要首先替他們向游客道歉,導(dǎo)游人員是旅游計劃的具體執(zhí)行著,無直接責(zé)任。()

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10.多項選擇題散客旅游的特點有哪些()

A、自主性、靈活性、多樣性的特征
B、綜合成本費用相對較高
C、付款方式靈活,多為現(xiàn)付費用
D、呈高端消費及平民消費的兩極化態(tài)勢
E、相比團(tuán)隊價格較為低廉,容易接受