2021年是我國(guó)“十四五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，社會(huì)工作的發(fā)展進(jìn)入了新階段，社會(huì)建設(shè)、社會(huì)事業(yè)、社會(huì)治理的訴求日益強(qiáng)烈，對(duì)社會(huì)工作高質(zhì)量服務(wù)的需求也越來(lái)越大。民政部、國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合編制的《“十四五”民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》從構(gòu)建社會(huì)工作服務(wù)體系、提升社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)能力和（）三個(gè)方面闡述了要完善現(xiàn)代社會(huì)工作制度。

社會(huì)工作者小朱在一家為老社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)志愿者管理工作，近期她將對(duì)新招募的志愿者開(kāi)展參加為老服務(wù)動(dòng)機(jī)評(píng)估。下列表述中，屬于“以自我為中心”的動(dòng)機(jī)有（）。

為了幫助社區(qū)內(nèi)的流動(dòng)兒童盡快適應(yīng)城市生活，社會(huì)工作者小張按照“需求評(píng)估-目標(biāo)制定-考慮機(jī)構(gòu)的總目標(biāo)一方案目標(biāo)的修訂-探索各種可行方法-認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)的局限性-選擇可行性方法-方案活動(dòng)的詳細(xì)發(fā)展”的過(guò)程，開(kāi)展服務(wù)方案策劃工作。小張采用的社會(huì)服務(wù)策劃形式是（）。

“雙減”實(shí)施來(lái)，社會(huì)工作者小劉發(fā)現(xiàn)原來(lái)社工站托管服務(wù)與“雙減”政策的初衷似乎不太相符。為了調(diào)整工作方向和工作計(jì)劃以適應(yīng)新政策帶來(lái)的變化，小劉一方面認(rèn)真解讀相關(guān)政策，另一方面深入社區(qū)開(kāi)展人戶(hù)探訪，了解家長(zhǎng)們的問(wèn)題和需求，并在此基礎(chǔ)上重新制訂工作計(jì)劃。小劉完成這些任務(wù)需要具備的能力有（）。

某小組目標(biāo)旨在提升家長(zhǎng)教育子女的技巧，在一次組員分享活動(dòng)中，組員甲說(shuō)：“我覺(jué)得自己真失敗，根本無(wú)法成為一個(gè)好媽媽?！苯M員乙說(shuō)：“我也有同樣感覺(jué)，當(dāng)一個(gè)好家長(zhǎng)太難，真是力不從心?！苯M員丙接著說(shuō)：“我覺(jué)得現(xiàn)在的孩子接觸的資訊太多，我不知道怎么才能跟他溝通了?！苯又?，社會(huì)工作者問(wèn)：“你們的發(fā)言說(shuō)到各種感覺(jué)，能不能描述一下讓你們產(chǎn)生這種感覺(jué)的具體的心情？”社會(huì)工作者運(yùn)用的提問(wèn)技巧類(lèi)型是（）。

下列小組工作記錄方法中，屬于過(guò)程式記錄的是（）。

某市戒毒所社會(huì)工作者小潔為了消除戒毒人員心中的“坎”，計(jì)劃開(kāi)展心理疏導(dǎo)教育活動(dòng)，引導(dǎo)戒毒學(xué)員如何面對(duì)各種壓力的方式方法，以及如何調(diào)適自己的心理，并指導(dǎo)戒毒人員要學(xué)會(huì)保持愉快的心情，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，與周?chē)吮３至己玫娜穗H關(guān)系。本案例涉及的社會(huì)工作領(lǐng)域是（）。

小芳懷孕7周，孕期反應(yīng)強(qiáng)烈，已經(jīng)嚴(yán)重影響正常工作，根據(jù)《勞動(dòng)法》所在單位的下列做法中，正確的有（）

澄清是會(huì)談中常用的技巧之一，能夠引服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。以下短句中體現(xiàn)澄清技巧的是（）。

社會(huì)工作者在小組工作的不同階段承擔(dān)不同的責(zé)任和角色，從小組工作的開(kāi)始階段-中期轉(zhuǎn)折階段-后期成熟階段一結(jié)束階段，社會(huì)工作者的責(zé)任和角色變化正確的是（）。