判斷題物業(yè)是指已建成并具有使用功能的各類建筑物、附屬設(shè)備及相關(guān)的場(chǎng)地。

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4.多項(xiàng)選擇題測(cè)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)的原則包括()等。

A.嚴(yán)格控制成本的原則
B.業(yè)主滿意的原則
C.區(qū)別對(duì)待的原則
D.合理、公開以及費(fèi)用與業(yè)主承受能力相適應(yīng)的原則

5.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理企業(yè)的提前解聘一般發(fā)生在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),解決爭(zhēng)議的正確方法有()

A.雙方充分協(xié)商
B.提請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門調(diào)解
C.提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁
D.提交法院依法裁決

6.多項(xiàng)選擇題原有物業(yè)接管驗(yàn)收的主要內(nèi)容包括()等。

A.從外觀檢查建筑物整體的變異狀態(tài)
B.檢查房屋結(jié)構(gòu)、裝修和設(shè)備的完好與損壞程度’
C.查檢房屋使用情況
D.評(píng)估房屋的完損程度

7.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于我國物業(yè)管理政策與法律之間關(guān)系的表述.正確的是()。

A.政策與法律之間有著本質(zhì)的區(qū)別
B.政策與法律是互相聯(lián)系的
C.法律是政策的依據(jù)
D.政策是法律的依據(jù)

8.多項(xiàng)選擇題以下()符合《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定。

A.合同生效后,當(dāng)事人不得因姓名、名稱的變更而不履行合同義務(wù)
B.合同生效后.當(dāng)事人不得因法定代表人、負(fù)責(zé)人、承辦人的變動(dòng)而不履行合同義務(wù)
C.當(dāng)事人如果協(xié)商一致,可以變更合同
D.當(dāng)事人如果協(xié)商一致,可以解除合同

9.多項(xiàng)選擇題學(xué)校物業(yè)管理的特點(diǎn)包括()。

A.保潔工作專業(yè)性不強(qiáng)
B.物業(yè)管理時(shí)段性強(qiáng)
C.對(duì)安全管理要求高
D.物業(yè)管理沒有互動(dòng)性

10.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)火災(zāi)預(yù)防總負(fù)責(zé)人一般由物業(yè)管理企業(yè)()承擔(dān)。

A.管理項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人
B.安保部經(jīng)理
C.客服部經(jīng)理
D.安保部消防主管

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對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的考核一般是通過對(duì)其職業(yè)道德、業(yè)務(wù)管理能力、()、溝通協(xié)調(diào)能力等方面進(jìn)行綜合考核。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《對(duì)違法建筑發(fā)現(xiàn)、勸阻、報(bào)告的責(zé)任制度和考核制度的通知》規(guī)定:對(duì)于巡查不到位、制止不果斷、報(bào)告不及時(shí)的物業(yè)管理企業(yè),區(qū)縣房管部門應(yīng)依據(jù)相關(guān)規(guī)定予以通報(bào)批評(píng)或則行政處罰。

題型:判斷題

通過考核結(jié)果反饋的方式走進(jìn)員工的內(nèi)心世界,幫助員工客觀的認(rèn)識(shí)自己、揚(yáng)長避短,以價(jià)值觀凝聚人心,激勵(lì)員工做到最好,并共同分享成功,這是堅(jiān)持考核結(jié)果()的必要性原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的議事方式,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。

題型:判斷題

考核方法不能單一、孤立,而是應(yīng)相互結(jié)合綜合評(píng)定,操作中通常應(yīng)遵循的原則是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于執(zhí)行本市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大事件報(bào)告制度的通知》規(guī)定:物業(yè)管理重大事件按嚴(yán)重性和影響程度依次分為特別重大、重大、較大和一般四個(gè)級(jí)別,并分別用不同顏色和等級(jí)示警。其中橙色(二級(jí))代表()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)違法建筑發(fā)現(xiàn)、勸阻、報(bào)告的責(zé)任制度和考核制度的通知》規(guī)定:對(duì)于巡查不到位、制止不果斷、報(bào)告不及時(shí)的物業(yè)管理企業(yè),區(qū)縣房管部門應(yīng)依據(jù)相關(guān)規(guī)定予以()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的考核一般是通過對(duì)其職業(yè)道德、業(yè)務(wù)管理能力、工作業(yè)績、溝通協(xié)調(diào)能力等方面進(jìn)行綜合考核。

題型:判斷題

《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí),責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù),有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。

題型:判斷題

物權(quán)法》規(guī)定:選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)經(jīng)理等事項(xiàng)由業(yè)主共同決定。

題型:判斷題