A.管理項目的總負責人
B.安保部經(jīng)理
C.客服部經(jīng)理
D.安保部消防主管
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A.記錄進入物業(yè)管理區(qū)域人員和車輛
B.用于監(jiān)測火災火警
C.記錄維修人員維修工作量
D.記錄保安人員巡邏是否到位
A.節(jié)能
B.費電
C.給排水設備故障難以發(fā)現(xiàn)
D.需要管理人員較多
A.完好房建筑面積占總的房屋建筑面積
B.基本完好房建筑面積占總的房屋建筑面積
C.完好房建筑面積和基本完好房建筑面積占總的房屋建筑面積
D.完好房建筑面積占完好房建筑面積和基本完好房建筑面積之和
A.建立客戶信息檔案
B.制定活動實施方案
C.做好活動籌備工作
D.開展具體活動
A.98%,95%,90%
B.90%,85%,80%
C.85%,80%,75%
D.80%,75%,70%
A.宣傳有關物業(yè)管理的知識和相關的政策法規(guī)
B.協(xié)調客戶與政府的關系
C.將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)一些重要事情及時告知客戶
D.客戶報修、投訴后的回訪
A.業(yè)主
B.最終用戶
C.委托單位
D.政府部門
A.房地產(chǎn)行政主管部門
B.政府價格主管部門
C.業(yè)主委員會
D.居民委員會
A.成本法
B.市場法
C.定額法
D.比例法
A.竣工驗收資料
B.日常物業(yè)管理工作總結
C.物業(yè)使用說明文件
D.物業(yè)質量保修文件
最新試題
《物業(yè)管理條例》規(guī)定:業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,()。
物業(yè)管理條例》規(guī)定:房屋所有權人就是()。
關于執(zhí)行本市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大事件報告制度的通知》規(guī)定:物業(yè)管理重大事件按嚴重性和影響程度依次分為特別重大、重大、較大和一般四個級別,并分別用不同顏色和等級示警。其中橙色(二級)代表()。
考核的程序內(nèi)容包括確定考核周期,一般以6個月為周期比較合適。
《對違法建筑發(fā)現(xiàn)、勸阻、報告的責任制度和考核制度的通知》規(guī)定:對于巡查不到位、制止不果斷、報告不及時的物業(yè)管理企業(yè),區(qū)縣房管部門應依據(jù)相關規(guī)定予以通報批評或則行政處罰。
《物業(yè)管理條例》規(guī)定:業(yè)主是指房屋和土地的所有權人和使用權人。
對被考核對象所管部門、承擔職責、工作完成情況進行指標分解,以量化指標進行考核的是()。
《物權法》規(guī)定:業(yè)主對建筑物專有部分以外的共有部分,享有權利,承擔義務;不得放棄權利和義務。
《物權法》所稱的物權,是指權利人依法對特定的物享有直接支配和排他的權利,包括使用權、用益物權和擔保物權。
對項目負責人的考核一般是通過對其職業(yè)道德、業(yè)務管理能力、工作業(yè)績、溝通協(xié)調能力等方面進行綜合考核。