單項(xiàng)選擇題下列情況中，旅游者可以提出調(diào)換房間要求的是（）。

A.房間的標(biāo)準(zhǔn)與旅游協(xié)議里的標(biāo)準(zhǔn)一致
B.客房服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度不熱情、不親切
C.客房朝向不好
D.房內(nèi)有蟑螂


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1.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)中一對夫婦堅(jiān)持單獨(dú)用餐，地陪可以同意其要求，但餐費(fèi)應(yīng)由（）。

A.領(lǐng)隊(duì)支付
B.組團(tuán)社支付
C.游客自理，退還原餐費(fèi)
D.游客自理，不退還原餐費(fèi)

2.單項(xiàng)選擇題境外旅游團(tuán)乘坐飛機(jī)離開一地時，登機(jī)牌應(yīng)由（）來分配。

A.團(tuán)長
B.地陪
C.領(lǐng)隊(duì)
D.全陪

3.單項(xiàng)選擇題在整個旅游過程中起著穿針引線作用的是（）。

A.團(tuán)長
B.地陪
C.全陪
D.領(lǐng)隊(duì)

5.單項(xiàng)選擇題旅游者的下列要求中，導(dǎo)游員必須滿足，否則就是違約的是（）。

A.旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌
B.旅游者要求退、換餐
C.旅游者想換個檔次跟高的房間
D.旅游者不吃豬肉

7.單項(xiàng)選擇題條理清楚的導(dǎo)游講解必須建立在符合（）的基礎(chǔ)上。

A.邏輯
B.思維
C.情理
D.情節(jié)

8.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在對個體散客的講解可以采取（）的形式進(jìn)行。

A.對話問答
B.先抑后揚(yáng)
C.概略敘述
D.分段講解

9.單項(xiàng)選擇題選擇性旅游主要由非選擇部分和可選擇部分構(gòu)成，又稱為（）。

A.散客拼團(tuán)旅游
B.小包價旅游
C.團(tuán)體包價旅游
D.組合旅游

10.單項(xiàng)選擇題送外國旅游團(tuán)出境時，全陪和地陪可在（）離開機(jī)場。

A.旅游團(tuán)所乘航班起飛后
B.旅游團(tuán)辦理登記手續(xù)時
C.與旅游團(tuán)成員交接完行李后
D.旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后

最新試題

為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）

題型：單項(xiàng)選擇題

旅游安全事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場，保護(hù)現(xiàn)場的原因不包括（）

題型：單項(xiàng)選擇題

旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合，在團(tuán)隊(duì)行走時，（）在前面引路，（）在后面，時常清點(diǎn)人數(shù)

題型：單項(xiàng)選擇題

帶團(tuán)期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）

題型：單項(xiàng)選擇題

為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）

題型：單項(xiàng)選擇題

不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

旅游者在機(jī)場丟失行李，導(dǎo)游人員錯誤的處理方法是（）

題型：單項(xiàng)選擇題

某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）

題型：單項(xiàng)選擇題