單項選擇題在整個旅游過程中起著穿針引線作用的是()。
A.團長
B.地陪
C.全陪
D.領(lǐng)隊
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1.單項選擇題全國所有旅客列車從()年1月1日起實行車票實名制。
A.2002
B.2004
C.2006
D.2012
2.單項選擇題旅游者的下列要求中,導游員必須滿足,否則就是違約的是()。
A.旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌
B.旅游者要求退、換餐
C.旅游者想換個檔次跟高的房間
D.旅游者不吃豬肉
3.單項選擇題導游員的講解要從旅游者不同的實際出發(fā),因人、因景而異,這是導游講解()原則的體現(xiàn)。
A.計劃性
B.針對性
C.靈活性
D.創(chuàng)造性
4.單項選擇題條理清楚的導游講解必須建立在符合()的基礎(chǔ)上。
A.邏輯
B.思維
C.情理
D.情節(jié)
5.單項選擇題導游員在對個體散客的講解可以采?。ǎ┑男问竭M行。
A.對話問答
B.先抑后揚
C.概略敘述
D.分段講解
6.單項選擇題選擇性旅游主要由非選擇部分和可選擇部分構(gòu)成,又稱為()。
A.散客拼團旅游
B.小包價旅游
C.團體包價旅游
D.組合旅游
7.單項選擇題送外國旅游團出境時,全陪和地陪可在()離開機場。
A.旅游團所乘航班起飛后
B.旅游團辦理登記手續(xù)時
C.與旅游團成員交接完行李后
D.旅游團進入隔離區(qū)后
8.單項選擇題下列關(guān)于散客旅游者的描述中,不正確的是他們()。
A.通常文化層次較高
B.有較豐富的旅游經(jīng)驗
C.對服務(wù)的要求不高
D.自主旅游能力較強
9.單項選擇題導游服務(wù)規(guī)范》是導游人員在為游客提供服務(wù)時必須達到的()。
A.起碼要求
B.最終要求
C.約定要求
D.法定要求
10.單項選擇題全陪接團后的首次講解不應(yīng)包括()。
A.介紹各站接待社
B.致歡迎詞
C.介紹行程安排
D.介紹地陪
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航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于()。
題型:多項選擇題
為保證旅游團隊的交通平安,導游人員應(yīng)當()
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一游客在游覽中突然暈厥,導游人員正確的做法是()
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關(guān)于交通事故的預防,說法不正確的選項是()
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旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括()。
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關(guān)于鐵路客運知識,以下說法正確的是()。
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