多項選擇題團(tuán)隊形成和發(fā)展大致要經(jīng)歷（）等階段。

A.開始階段
B.困惑階段
C.成型階段
D.行動階段
E.團(tuán)隊階段


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1.多項選擇題團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者作用至關(guān)重要，其作用主要體現(xiàn)在（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行能力
B.獲得團(tuán)隊成員的信任
C.為團(tuán)隊指明發(fā)展方向
D.向成員闡明變革的可能性
E.鼓舞團(tuán)隊成員的自信心，幫助他們了解自身的潛力

2.多項選擇題團(tuán)隊建設(shè)是企業(yè)管理活動，其意義是（）。

A.樹立團(tuán)隊精神
B.迅速有效的解決新出現(xiàn)的問題
C.協(xié)調(diào)團(tuán)隊與團(tuán)隊、團(tuán)隊與其成員之間的關(guān)系
D.推行新的工作方法
E.增加組織的凝聚力

3.多項選擇題組織行為的基本特點主要體現(xiàn)在（）。

A.發(fā)揮作用方面，必須是互補(bǔ)
B.人員規(guī)模方面，由兩個以上的人員組成
C.完成任務(wù)方面，必須是積極主動
D.工作任務(wù)和目標(biāo)方面，必須有共同的工作目標(biāo)
E.行為約束方面，必須有共同的行為規(guī)范和工作制度

4.多項選擇題完全的自我管理型團(tuán)隊的職責(zé)范圍包括（）。

A.自行確定成員
B.控制工作節(jié)奏
C.決定任務(wù)分配
D.安排工間休息時間
E.進(jìn)行成員間績效評估

5.單項選擇題（）是改善人際關(guān)系的常用方法之一。

A.嚴(yán)于律己，寬以待人
B.絕對服從領(lǐng)導(dǎo)
C.熱情
D.從工作需要出發(fā)

7.單項選擇題工作中人際關(guān)系都是以執(zhí)行各項工作任務(wù)為載體，因此，應(yīng)堅持以（）來處理人際關(guān)系。

A.工作方法為核心
B.領(lǐng)導(dǎo)的嗜好為核心
C.工作計劃的執(zhí)行為核心
D.工作目標(biāo)的需要為核心

8.單項選擇題在人際交往中，信任是以（）為基礎(chǔ)的。

A.了解
B.尊重
C.真誠
D.團(tuán)結(jié)

9.單項選擇題（）不屬于工作中正常人際關(guān)系表現(xiàn)。

A.真誠
B.熱情
C.猜疑
D.克制

10.單項選擇題（）是對他人的某種優(yōu)勢而產(chǎn)生的一種不偷快的情感，它是人際交往的天敵。

A.偏見心理
B.猜疑心理
C.嫉妒心理
D.自私心理