A.禮貌請求轉(zhuǎn)接(運用轉(zhuǎn)接技巧)
B.了解客戶返回時間或請求回叫
C.約定再次電話訪問時間
D.按照預(yù)先準備步驟與客戶溝通
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.見什么都說好的客戶
B.表示拒絕的客戶
C.挑剔的客戶
D.出現(xiàn)顧慮和疑問的客戶
A.緩解疏導(dǎo)法,
B.以優(yōu)補劣法
C.創(chuàng)造時間說服法
D.爭辯法
A.不多于三天
B.不少于一周
C.不少于二周
D.不少于三周
A.贊美客戶
B.直接客戶給自己幾分鐘時間
C.談客戶感情去的話題
D.請求客戶幫忙
A.能夠獲得客戶的好感
B.贏得客戶的信賴
C.化解客戶的防備
D.拉近與客戶的距離
A.能夠獲得客戶的好感
B.贏得客戶的信賴
C.化解客戶的防備
D.拉近與客戶的距離
A.禮貌請求轉(zhuǎn)接(運用轉(zhuǎn)接技巧)
B.了解客戶返回時間或請求回叫
C.約定再次電話訪問時間
D.按照預(yù)先準備步驟與客戶溝通
A.禮貌請求轉(zhuǎn)接(運用轉(zhuǎn)接技巧)
B.了解客戶返回時間或請求回叫
C.約定再次電話訪問時間
D.按照預(yù)先準備步驟與客戶溝通
A.兩次
B.三次
C.四次
D.五次
A.打消客戶可能持有的錯誤觀念和誤解
B.最好不要談產(chǎn)品,多聊些對方感興趣的話題
C.確認客戶無其它異議后,提出交易要求
D.對于客戶異議,提供更多證據(jù),解釋和說明產(chǎn)品的優(yōu)點
最新試題
電話營銷的技巧有()
就銷售技巧而言,可以把客戶分為()
請求客戶轉(zhuǎn)介紹的前提是()
以下技巧中,哪個最適用于第一次陌生拜訪?()
讓客戶充分闡述自己的意見、看法及陳述事實,用于了解客戶的期望目標和考慮的因素,客戶不能用“是”或“否”來回答.這種問題是()
針對尋求認同的客戶,客戶服務(wù)經(jīng)理在銷售中應(yīng)掌握的技巧有()?
成功銷售的關(guān)鍵是()
通過特定客戶群的定向營銷可以辦理交銀理財卡的客戶有()
在營銷過程中,如果客戶經(jīng)理問:“你是想要免息長還有航空里程積分贈送的信用卡還是不能兌換航空里程積分的?這是()方法的成交技巧?
陌生拜訪的步驟有()