A.毆打旅游者的
B.擅自增加旅游項(xiàng)目的
C.講解庸俗、下流內(nèi)容的
D.發(fā)生重大安全事故不配合救助
E.擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的
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A.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
B.未佩戴導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游工作
C.向旅游者兜售物品
D.向旅游經(jīng)營(yíng)者索取回扣
E.有損國(guó)家利益民族尊嚴(yán)的言行
A.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)
B.毆打、謾罵旅游者
C.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
D.擅自加收費(fèi)用
E.向旅游者兜售物品
A.語(yǔ)言
B.導(dǎo)游講解能力
C.知識(shí)
D.服務(wù)技能
E.獨(dú)立的工作能力
A.獨(dú)立工作能力
B.語(yǔ)言知識(shí)能力
C.組織協(xié)調(diào)能力
D.導(dǎo)游講解能力
E.善于和各種人打交道的能力
A.思想素質(zhì)
B.身體素質(zhì)
C.講解素質(zhì)
D.心理素質(zhì)
E.技能素質(zhì)
A.組織協(xié)調(diào)工作
B.做好接待工作
C.導(dǎo)游講解
D.宣傳、調(diào)研
E.維護(hù)安全、處理問(wèn)題
A.安排落實(shí)旅游活動(dòng)
B.實(shí)施旅游接待計(jì)劃
C.組織協(xié)調(diào)工作
D.做好聯(lián)絡(luò)工作
E.維護(hù)安全、處理問(wèn)題
A.負(fù)責(zé)為旅游者導(dǎo)游、講解
B.耐心解答游客問(wèn)詢
C.安排落實(shí)旅游活動(dòng)
D.反映游客的意見(jiàn)和要求
E.維護(hù)安全、處理問(wèn)題
A.被吊銷導(dǎo)游證的
B.年齡不滿19周歲
C.患有艾滋病的
D.限制民事行為能力的
E.身體有殘疾的
A.接受邀請(qǐng)
B.婉拒并說(shuō)明中國(guó)導(dǎo)游員的紀(jì)律
C.謝絕
D.旅游者一再熱情邀請(qǐng)可以接受
最新試題
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物?
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
簡(jiǎn)述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
分析事故造成的原因。
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?