簡述領(lǐng)隊離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。

請問這是什么事件？

造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？

簡述游客要求親友隨團活動，導(dǎo)游員的處理程序。

以上事件中發(fā)生了什么事故？

如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時，全陪應(yīng)如何處理？

簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面？

簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。

全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？