判斷題導(dǎo)游員的形象包括外在和內(nèi)涵兩個(gè)方面。()
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某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？
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導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物？
題型：?jiǎn)柎痤}
以上事件中發(fā)生了什么事故？
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簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面？
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造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？
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簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
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全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？
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說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
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