A.涉及內(nèi)容要得體
B.處理好宗教與迷信的關(guān)系
C.力戒黃段
D.避免緘默冷淡
E.對(duì)游客有問(wèn)必答
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你可能感興趣的試題
A.設(shè)法予以滿足
B.婉言拒絕
C.協(xié)助聯(lián)系
D.讓旅游者自行解決
E.向旅游者講明具體乘車(chē)路線
A.領(lǐng)隊(duì)證
B.護(hù)照及(團(tuán)隊(duì))簽證
c.團(tuán)隊(duì)名單
D.門(mén)票結(jié)算單和費(fèi)用
E.機(jī)票
A.拒絕、逃避檢查,或者欺騙檢查人員
B.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)
C.講解質(zhì)量差或不講解
D.私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用
E.未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
A.班期飛行
B.紅眼航班飛行
C.不定期航班飛行
D.加班飛行
E.包機(jī)飛行
A.多做提醒工作
B.代為保管旅游者的證件
C.切實(shí)做好每次行李的清點(diǎn)、交接工作
D.提醒司機(jī)清車(chē)、關(guān)窗并鎖好車(chē)門(mén)
E.盡量幫游客看管財(cái)物
A.領(lǐng)隊(duì)和全陪
B.所有客人
C.領(lǐng)隊(duì)
D.全陪
A.旅行社
B.中國(guó)對(duì)外政策
C.天氣
D.入住飯店
A.領(lǐng)隊(duì)為主
B.全陪為主
C.地陪為主
D.游客為主
A.重申當(dāng)日活動(dòng)安排、風(fēng)光導(dǎo)游、介紹游覽景點(diǎn)、活躍氣氛
B.重申當(dāng)日活動(dòng)安排、風(fēng)光導(dǎo)游、介紹游覽景點(diǎn)、介紹特色產(chǎn)品
C.重申當(dāng)日活動(dòng)安排、介紹游覽景點(diǎn)、介紹購(gòu)物環(huán)境、活躍氣氛
D.重申當(dāng)日活動(dòng)安排、風(fēng)光導(dǎo)游、介紹游覽景點(diǎn)、安排客人看景點(diǎn)光盤(pán)
A.文化話題
B.經(jīng)濟(jì)話題
C.社會(huì)話題
D.旅游話題
最新試題
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn),或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。