說服教育法的特點，一是班主任要對受教育者進行正面教育，提高學生思想認識，二是要對學生的思想進行疏通和管理，使學生充分發(fā)表自己的看法，使學生信服。

心理咨詢法是指班主任老師運用心理學的知識和方法，通過傾聽、詢問、解答、（）等方式，對學生提出或咨詢的心理問題給予解答、輔導、幫助和教育一種方法。

班主任的談話分為（）和有聲談話兩類。

小學生記憶發(fā)展的特點是：從無意識記占主導發(fā)展到學習識記占主導 ；從機械識記占主導發(fā)展到理解識記占主導。

小學班主任的工作對象是學校。

偶發(fā)事件的特點有突發(fā)性、多樣性、破壞性和統(tǒng)一性。

熱愛和尊重學生是教師應有的品質，也是教育好學生的（）。老師只有熱愛學生，才能真正的為學生著想。

小學生的性格表現(xiàn)出穩(wěn)定而又可變的雙重性，因此，性格特征的可塑性是小學生性格發(fā)展的重要特點。

默語是無聲語言的一種特殊形式，是利用一定時間的停頓和沉默來傳遞信息的一種無聲語言。班主任使用默語可以吸引學生的（），在談話中停頓，會增加氛圍的凝重感，讓學生知道事情的嚴重性及班主任現(xiàn)在的心情，反思一下班主任找他談話的目的，這是言語批評所不能達到的效果。

品德評價的方法有很多，主要包括（）、評比競賽和操行評定。