多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)的樞紐作用主要表現(xiàn)在()。

A.承上啟下
B.促進(jìn)交流
C.連接內(nèi)外
D.協(xié)調(diào)左右


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1.多項(xiàng)選擇題目前,外語導(dǎo)游人員的主要服務(wù)對(duì)象是()。

A.入境旅游的外國(guó)游客
B.在我國(guó)工作的外國(guó)人
C.出境旅游的中國(guó)公民
D.港澳臺(tái)同胞

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于圖文聲像導(dǎo)游方式的有()。

A.景點(diǎn)介紹冊(cè)頁(yè)
B.導(dǎo)游機(jī)器人
C.旅游紀(jì)念品
D.導(dǎo)游員

4.多項(xiàng)選擇題按照旅游資源的成因,可將其分為()。

A.地文旅游資源
B.自然旅游資源
C.人文旅游資源
D.社會(huì)旅游資源

5.多項(xiàng)選擇題外國(guó)游客申請(qǐng)旅行證時(shí)須履行下列手續(xù)()。

A.交驗(yàn)護(hù)照或居留證件
B.提供與旅行事由有關(guān)的證明
C.填寫旅行申請(qǐng)表
D.提供健康證明

6.多項(xiàng)選擇題在旅游者的以下行為中,()已構(gòu)成違法犯罪。

A.私自散發(fā)宗教傳單
B.偷盜文物
C.私自兌換外匯
D.竊取經(jīng)濟(jì)情報(bào)

7.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)技能內(nèi)容廣泛,包括()。

A.組織協(xié)調(diào)技能
B.安全保衛(wèi)技能
C.宣傳技能
D.人際交往技能

8.多項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)中有游客無理取鬧時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)()。

A.不傷主人之雅,不損客人之尊
B.請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)出面協(xié)助解決
C.多提供超常服務(wù)
D.必要時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)求協(xié)助

9.單項(xiàng)選擇題安全事故包括()

A.生產(chǎn)、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)企事業(yè)單位發(fā)生嚴(yán)重人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失的事故
B.電力、通信、信息網(wǎng)絡(luò)、金融支付和清算系統(tǒng)、特種設(shè)備事故
C.電力、通信、信息網(wǎng)絡(luò)、金融支付和清算系統(tǒng)、特種設(shè)備事故
D.生產(chǎn)、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)企事業(yè)單位發(fā)生嚴(yán)重人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失的事故;電力、通信、信息網(wǎng)絡(luò)、金融支付和清算系統(tǒng)、特種設(shè)備事故,大中城市供水、燃?xì)夤?yīng)中斷;墜機(jī)、撞機(jī)

10.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游講解的靈活性表現(xiàn)在()。

A.因人而宜
B.因物而宜
C.因時(shí)而宜
D.因地而宜

最新試題

旅游安全事故發(fā)生后,導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的原因不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客進(jìn)站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng),導(dǎo)游員應(yīng)讓其()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游者在機(jī)場(chǎng)丟失行李,導(dǎo)游人員錯(cuò)誤的處理方法是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游業(yè)開展的根底和生命線是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照民航規(guī)定,旅客誤機(jī)后的處置辦法有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游者游覽時(shí)不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題