多項選擇題（）是質(zhì)量檢驗的主要步驟。

A.測量或試驗
B.檢定
C.記錄
D.隔離
E.獲取樣品


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2.多項選擇題關(guān)于“文件控制”，下列正確的說法是（）。

A.文件可以以紙張、磁盤、光盤、照片或標(biāo)準(zhǔn)樣品等形式存在
B.文件應(yīng)保持清晰、易于識別
C.文件控制的主要目的是為了控制文件的有效性
D.文件控制不包括對外來文件的控制

3.多項選擇題2000版IS09001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不允許刪減標(biāo)準(zhǔn)要求的內(nèi)容有（）。

A.“總要求”
B.“管理職責(zé)”
C.“資源管理”
D.“產(chǎn)品實現(xiàn)”

4.多項選擇題在顧客滿意度測量指標(biāo)體系中與產(chǎn)品有關(guān)的指標(biāo)有（）。

A.經(jīng)濟(jì)性
B.可靠性
C.安全性
D.價格合理性

5.多項選擇題企業(yè)與供應(yīng)商之間契約包括（）。

A.產(chǎn)品技術(shù)信息
B.質(zhì)量協(xié)議
C.并購協(xié)議
D.基本供貨協(xié)議
E.技術(shù)協(xié)議

6.多項選擇題對供應(yīng)商的產(chǎn)品審核，主要包括（）。

A.價格
B.功能
C.外觀
D.包裝

7.多項選擇題對于供應(yīng)商審核，下列正確的是（）。

A.對所有初選的供應(yīng)商都進(jìn)行審核
B.并不是對所有列入合格供應(yīng)商名單的供應(yīng)商都要進(jìn)行審核
C.新入選供應(yīng)商，對提供重要零部件、大批量供貨主要供應(yīng)商進(jìn)行審核
D.現(xiàn)有供應(yīng)商，對批量提供產(chǎn)品或質(zhì)量有問題的供應(yīng)商進(jìn)行重新評價審核

8.多項選擇題WTO/TBT協(xié)議規(guī)定，當(dāng)各成員在制定技術(shù)法規(guī)和合格評定程序時，遇到（）情況必須向其他成員通報。

A.對其他成員貿(mào)易有重大影響
B.與其他成員的國家標(biāo)準(zhǔn)不-致
C.相應(yīng)的國際標(biāo)準(zhǔn)不存在
D.與相應(yīng)的國際標(biāo)準(zhǔn)不一致

9.單項選擇題因果圖的繪制可以運(yùn)用()繪制因果圖的步驟。

A.要因分析法
B.系統(tǒng)管理法
C.過程控制法
D.邏輯推理法

10.單項選擇題質(zhì)量改進(jìn)是消除（）的問題。

A.偶發(fā)性
B.系統(tǒng)性
C.隱患性
D.復(fù)雜性