多項選擇題下列程序文件中，（）不是GB/T19001—2000標(biāo)準(zhǔn)要求必須編制的。

A.內(nèi)部審核程序
B.管理評審程序
C.采購控制程序
D.不合格品控制程序


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1.多項選擇題2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的特點之一是減少了對形成文件的要求，但（）的理解是錯誤的。

A.質(zhì)量管理體系文件的數(shù)量肯定減少了
B.質(zhì)量管理體系未必要形成文件
C.企業(yè)對文件的要求有了更多的自主權(quán)和靈活性
D.2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的通用性更強(qiáng)了

2.多項選擇題關(guān)于質(zhì)量記錄，說法正確的是（）。

A.不是文件
B.通常無須控制版本
C.記錄的作用是闡明結(jié)果、提供證據(jù)
D.記錄不能用作追溯的場合

3.多項選擇題“文件”是指“信息及其承載媒體”。根據(jù)定義，文件可包括（）。

A.質(zhì)量手冊
B.質(zhì)量管理體系
C.程序
D.記錄

4.多項選擇題對某組織而言，（）的說法是正確的。

A.質(zhì)量管理體系是客觀存在的
B.質(zhì)量管理體系是惟一的
C.質(zhì)量手冊是惟一的
D.形成文件的程序只有一個

5.多項選擇題GB/T19001一2000標(biāo)準(zhǔn)允許刪減的條件包括（）。

A.刪減需征得顧客的同意
B.刪減的內(nèi)容限于標(biāo)準(zhǔn)中那些組織認(rèn)為不適用的要求
C.刪減后不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力
D.刪減后不免除組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的責(zé)任

6.多項選擇題WTO/TBT協(xié)議規(guī)定，當(dāng)各成員在制定技術(shù)訂規(guī)和合格評定程序時，遇到（）種情況必須向其他成員通報。

A.對其他成員貿(mào)易有重大影響
B.與其他成員的國家標(biāo)準(zhǔn)不一致
C.相應(yīng)的國際標(biāo)準(zhǔn)不存在
D.與相應(yīng)的國際標(biāo)準(zhǔn)不一致

7.多項選擇題信息傳遞過程大體由（）環(huán)節(jié)組成。

A.信息分析
B.信道
C.信源
D.信息利用
E.信宿

8.多項選擇題如果按階段劃分，現(xiàn)代質(zhì)量管理大致經(jīng)歷了（）階段。

A.質(zhì)量檢驗
B.質(zhì)量保證
C.質(zhì)量策劃
D.全面質(zhì)量管理
E.統(tǒng)計質(zhì)量控制

9.多項選擇題下列費用應(yīng)計入鑒定費用的有（）。

A.返工后的所有檢驗費
B.外部擔(dān)保費
C.顧客借的專費
D.供應(yīng)商認(rèn)證費

10.多項選擇題以下哪些方面是企業(yè)制訂方針目標(biāo)的主要依據(jù)（）。

A.市場需求和顧客要求
B.競爭對手情況
C.國際標(biāo)準(zhǔn)化信息
D.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展動向和有關(guān)部門宏觀管理要求