判斷題加油員在加油過程中向顧客推介商品時,要摸清顧客需求關(guān)注的重點(diǎn),做到面面俱到地推介商品。

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1.多項(xiàng)選擇題按控制臺技術(shù)功能,磁致伸縮式液位儀分為()。

A.基本型
B.環(huán)保測漏型
C.智慧型
D.網(wǎng)絡(luò)型

2.多項(xiàng)選擇題水分是指油品中的雜質(zhì)主要來源是()。

A.組裝混入污染物
B.生成污染物
C.侵入污染物
D.以上都不是

3.多項(xiàng)選擇題加油站發(fā)票保管員到上級公司領(lǐng)取發(fā)票時,應(yīng)和上級發(fā)票保管員確認(rèn)()。

A.發(fā)票種類
B.發(fā)票的數(shù)量
C.發(fā)票的起始號碼
D.稅務(wù)登記證件

4.多項(xiàng)選擇題便利店盤點(diǎn)原則中的準(zhǔn)確原則包括()。

A.點(diǎn)數(shù)準(zhǔn)確
B.數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確
C.商品驗(yàn)收準(zhǔn)確
D.退貨準(zhǔn)確

5.多項(xiàng)選擇題樹立加油站的品牌形象,提高加油站員工的服務(wù)技能是一個非常重要的因素,為了提高顧客的滿意度,加油站員工必須做到()。

A.對顧客熱情、尊重、關(guān)注
B.幫助顧客解決問題
C.迅速相應(yīng)顧客需求
D.設(shè)身處地為顧客著想

6.多項(xiàng)選擇題屬于便利店促銷前的主要工作的是()。

A.培訓(xùn)統(tǒng)一規(guī)范的促銷示例和促銷話術(shù)并進(jìn)行模擬演練,要求員工在加油過程中開口營銷
B.合理要貨、確保促銷商品在活動開展前到位
C.按要求張貼宣傳海報、陳列促銷商品、擺放促銷價簽
D.搭建促銷區(qū)域或展臺、端架

7.多項(xiàng)選擇題屬于定期安全檢查的是()。

A.日常檢查
B.周查、月查、季度檢查、年度檢查
C.節(jié)日前檢查
D.班組檢查

8.多項(xiàng)選擇題收銀機(jī)附近嚴(yán)禁擺放()。

A.盛水的水杯
B.打開的礦泉水
C.喝剩的飲料
D.打印紙

9.多項(xiàng)選擇題門店根據(jù)兩圖一表進(jìn)行商品陳列時,如果發(fā)現(xiàn)商品缺貨,應(yīng)該()。

A.確認(rèn)缺貨原因
B.已經(jīng)要貨并確認(rèn)會送達(dá)的,暫時保留陳列位置并用缺貨卡標(biāo)注
C.配送周期較長的門店,可根據(jù)實(shí)際需要用其他商品補(bǔ)充牌面
D.已經(jīng)要貨并確認(rèn)會送達(dá)的,可根據(jù)實(shí)際需要用其他商品補(bǔ)充牌面

10.多項(xiàng)選擇題日常門店銷售彩票時,按照有關(guān)規(guī)定,下列說法正確的是()。

A.彩票銷售款不得用于支付日常費(fèi)用
B.彩票銷售和兌獎嚴(yán)格實(shí)行“收支兩條線”管理
C.按彩票票面全額收款
D.需辦理《彩票兌獎許可證》