A.投訴部門
B.投訴要求
C.投訴流程
D.投訴反饋
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A.在一個(gè)交易日內(nèi)，報(bào)價(jià)并不固定
B.在一個(gè)交易日內(nèi)，可能產(chǎn)生3次報(bào)價(jià)
C.在一個(gè)交易日內(nèi)，有2個(gè)固定的調(diào)價(jià)時(shí)間
D.根據(jù)市場行情，消費(fèi)者可以自主決定何時(shí)買入賣出
A.身份
B.收入水平
C.消費(fèi)習(xí)慣
D.家庭情況
A.中國
B.美國
C.英國
D.日本
A.知情權(quán)
B.損害賠償權(quán)
C.受教育權(quán)
D.監(jiān)督權(quán)
A.1-3年內(nèi)；3-5年內(nèi)
B.3-5年內(nèi)；5-7年內(nèi)
C.2-3年內(nèi)；3-5年內(nèi)
D.1-5年內(nèi)；5-7年內(nèi)
A.通過銀行收費(fèi)項(xiàng)目表進(jìn)行公示
B.在提供給消費(fèi)者的確認(rèn)單據(jù)中明確標(biāo)注上述信息
C.向消費(fèi)者口頭說明
D.以上皆是
A.首問負(fù)責(zé)制
B.客觀公正
C.投訴到我為止
D.客戶至上
A.銀行外匯管理政策
B.銀行文本管理政策
C.監(jiān)管部門監(jiān)管政策
D.國家外匯管理政策
A.提前支取
B.質(zhì)押貸款
C.到期約定轉(zhuǎn)存
D.協(xié)議上浮利率
A.專門部門
B.銷售部門
C.業(yè)務(wù)部門
D.法律部門
最新試題
含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品，需要設(shè)計(jì)制作廣告，下列哪些廣告語是合法的？（）
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識(shí)和說明，進(jìn)口商品除外。
消費(fèi)者遇到食品安全違法行為，可以向市場監(jiān)管部門（食品安全監(jiān)管部門）舉報(bào)，也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。
中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)不屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)，不是消費(fèi)者保護(hù)組織。
消費(fèi)者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解，導(dǎo)致個(gè)人生活被直播，生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
消費(fèi)者在餐館、商場等消費(fèi)場所丟失財(cái)物，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。
從性質(zhì)上看，商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價(jià)值性等特征。?
個(gè)體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小，不是經(jīng)營者。
消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為，該部門不依法處理的，消費(fèi)者可以上級部門投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵，經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題，應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。