A.首問負(fù)責(zé)制
B.客觀公正
C.投訴到我為止
D.客戶至上
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A.銀行外匯管理政策
B.銀行文本管理政策
C.監(jiān)管部門監(jiān)管政策
D.國家外匯管理政策
A.提前支取
B.質(zhì)押貸款
C.到期約定轉(zhuǎn)存
D.協(xié)議上浮利率
A.專門部門
B.銷售部門
C.業(yè)務(wù)部門
D.法律部門
A.提供財(cái)富管理和私人銀行服務(wù)
B.提供專屬服務(wù)渠道
C.提供各類尊貴、專享、增值服務(wù)
D.組建專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)
A.FSA
B.FPC
C.PRA
D.FCA
A、第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)
B、銀行分支機(jī)構(gòu)接訪或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場受理的消費(fèi)者投訴
C、客戶服務(wù)中心受理的消費(fèi)者投訴
D、新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、信訪
E、政府有關(guān)部門、金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)辦的消費(fèi)者投訴
A、信匯
B、電匯
C、票匯
D、代匯
E、國際速匯
A.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
B.風(fēng)險(xiǎn)等級
C.理財(cái)產(chǎn)品的過往表現(xiàn)
D.預(yù)期收益測算
E.投資范圍
A、相關(guān)服務(wù)功能介紹
B、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
C、操作指南
D、以上都是
A、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)貴賓專屬通道
B、理財(cái)中心、財(cái)富中心和私人銀行部
C、24小時(shí)服務(wù)的電話銀行貴賓專線
D、網(wǎng)上銀行
E、自助銀行
最新試題
下列哪些情形消費(fèi)者有權(quán)主張精神損害賠償？（）?
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵，經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題，應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識和說明，進(jìn)口商品除外。
為取得消費(fèi)維權(quán)證據(jù)，可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。
網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)，強(qiáng)烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。
消費(fèi)者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費(fèi)投訴、舉報(bào)等保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督，必要時(shí)可能依法起訴其行政不作為。
金先生在浴足城進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，由于浴足房間的地面太滑，不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失？（）
在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)。
服務(wù)消費(fèi)過程中，經(jīng)營者對于消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小，關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。
銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有（）。