單項選擇題對于銀行業(yè)金融機構(gòu)在提交有關(guān)消費者權(quán)益保護工作考核評價信息和證據(jù)時故意隱瞞或弄虛作假的，（）應根據(jù)其情節(jié)和性質(zhì)，按照《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》相關(guān)條款進行處理。

A、中國人民銀行
B、中國銀監(jiān)會
C、中國銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)
D、商業(yè)銀行管理委員會


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4.單項選擇題根據(jù)服務突發(fā)事件的級別，如多個營業(yè)網(wǎng)點同時出現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)故障，則屬于（）。

A、特大服務突發(fā)事件（Ⅰ級）
B、重大服務突發(fā)事件（Ⅱ級）
C、較大服務突發(fā)事件（Ⅲ級）

5.單項選擇題（）是指通過某種約定，在客戶普通存款的基礎上加入一定的衍生產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將理財收益與國際、國內(nèi)金融市場參數(shù)掛鉤。

A、開放式理財產(chǎn)品
B、國際資本市場類理財產(chǎn)品
C、結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品
D、代客境外理財類產(chǎn)品

6.單項選擇題消費者認為銀行支付的儲蓄存款利息有錯誤時，有權(quán)向（）申請復核。

A.經(jīng)辦銀行
B.經(jīng)辦銀行的上級機構(gòu)
C.中國人民銀行
D.銀監(jiān)會

7.單項選擇題（）是英國主要的銀行業(yè)自律規(guī)則。

A、《銀行業(yè)守則》
B、《英國金融服務法案》
C、《金融服務改革法令》
D、《金融商品銷售法》

8.單項選擇題（）是銀行消費者（）的應有之義和自然合理的延伸。

A、損害賠償權(quán)；公平交易權(quán)
B、損害賠償權(quán)；安全權(quán)
C、隱私權(quán)；受尊重權(quán)
D、知情權(quán)；公平交易權(quán)

9.單項選擇題中國銀行業(yè)有必要將投資者納入消費者權(quán)益保護范圍，按照（）等相關(guān)法律法規(guī)，積極履行保護投資者合法權(quán)益的義務。

A、《物權(quán)法》
B、《消費者權(quán)益保護法》
C、《公司法》
D、《反不正當競爭法》