單項選擇題銀行（）實行市場調(diào)節(jié)價的服務(wù)價格，應(yīng)在執(zhí)行前3個月在相關(guān)營業(yè)場所和官方網(wǎng)站進行公示，必要時采用書面、電話、短信、電子郵件、合同約定、形式通知消費者。

A、新增或提高
B、免除
C、變更
D、減少


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1.單項選擇題根據(jù)服務(wù)突發(fā)事件的級別，如多個營業(yè)網(wǎng)點同時出現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障，則屬于（）。

A、特大服務(wù)突發(fā)事件（Ⅰ級）
B、重大服務(wù)突發(fā)事件（Ⅱ級）
C、較大服務(wù)突發(fā)事件（Ⅲ級）

2.單項選擇題（）是指通過某種約定，在客戶普通存款的基礎(chǔ)上加入一定的衍生產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將理財收益與國際、國內(nèi)金融市場參數(shù)掛鉤。

A、開放式理財產(chǎn)品
B、國際資本市場類理財產(chǎn)品
C、結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品
D、代客境外理財類產(chǎn)品

3.單項選擇題消費者認為銀行支付的儲蓄存款利息有錯誤時，有權(quán)向（）申請復(fù)核。

A.經(jīng)辦銀行
B.經(jīng)辦銀行的上級機構(gòu)
C.中國人民銀行
D.銀監(jiān)會

4.單項選擇題（）是英國主要的銀行業(yè)自律規(guī)則。

A、《銀行業(yè)守則》
B、《英國金融服務(wù)法案》
C、《金融服務(wù)改革法令》
D、《金融商品銷售法》

5.單項選擇題（）是銀行消費者（）的應(yīng)有之義和自然合理的延伸。

A、損害賠償權(quán)；公平交易權(quán)
B、損害賠償權(quán)；安全權(quán)
C、隱私權(quán)；受尊重權(quán)
D、知情權(quán)；公平交易權(quán)

6.單項選擇題中國銀行業(yè)有必要將投資者納入消費者權(quán)益保護范圍，按照（）等相關(guān)法律法規(guī)，積極履行保護投資者合法權(quán)益的義務(wù)。

A、《物權(quán)法》
B、《消費者權(quán)益保護法》
C、《公司法》
D、《反不正當競爭法》

8.單項選擇題銀行在為消費者提供外匯匯出服務(wù)時，發(fā)生以下哪種情況，須承擔責(zé)任？（）

A、由于代理行的錯誤、疏忽或過失導(dǎo)致通知延誤
B、因消費者申請申請文本填寫錯誤、文本字跡不清或其他不符合規(guī)定的內(nèi)容而導(dǎo)致錯付款或款項延付
C、銀行發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)申請者的交易性質(zhì)有違法嫌疑，因而拒絕受理消費者的業(yè)務(wù)申請
D、銀行發(fā)現(xiàn)外匯違法行為而未舉報

9.單項選擇題在購買理財產(chǎn)品時，客戶應(yīng)該配合銀行人員做好自身的（），合理定位自身的風(fēng)險承受能力。

A.風(fēng)險能力評估
B.征信評估
C.資產(chǎn)評估
D.投資能力評估

最新試題

經(jīng)營者達成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法，無法得到任何豁免。

題型：判斷題

中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當有中文標識和說明，進口商品除外。

題型：判斷題

為取得消費維權(quán)證據(jù)，可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。

題型：判斷題

產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔。

題型：判斷題

消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督，必要時可能依法起訴其行政不作為。

題型：判斷題

含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品，需要設(shè)計制作廣告，下列哪些廣告語是合法的？（）

題型：多項選擇題

網(wǎng)絡(luò)化消費品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵，經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題，應(yīng)當依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔相應(yīng)法律責(zé)任。

題型：判斷題

中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會，不是消費者保護組織。

題型：判斷題

消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物，經(jīng)營者應(yīng)當一律賠償。

題型：判斷題

經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)，可能將承擔民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任，只能擇一適用，可以相互替代。

題型：判斷題