毛片免费观看成人,亚洲av中文无码一区二区三区

填空題用以解釋物流概念的"距離理論"強調(diào)的是物流在克服空間距離方面發(fā)揮的作用，很難反映出物流的真正目的一，應(yīng)該用"（）"替代"距離理論"。

1.填空題囊括了物流管理人員能夠控制客戶服務(wù)的主要因素的執(zhí)行標準是（）。

2.填空題客戶對于企業(yè)物流服務(wù)的評價主要體現(xiàn)在商品的庫存保有率、訂貨周期和（）等方面。

3.填空題物流客戶服務(wù)的基本特點被定義為產(chǎn)品的可得性、（）以及服務(wù)的可靠性。

4.填空題物流服務(wù)具有（）、（）、（）和（）、（）和（）等特征。

5.問答題簡述現(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量管理的主要內(nèi)容。

6.問答題簡述物流客戶服務(wù)的基本特點。

7.問答題簡述物流服務(wù)對于企業(yè)競爭力重要性的主要表現(xiàn)。

8.問答題進行物流客戶服務(wù)的衡量的執(zhí)行標準是什么？

9.問答題物流客戶服務(wù)表現(xiàn)形式有哪些？

10.多項選擇題物流企業(yè)全面推行ISO質(zhì)量管理體系認證的好處有（）。

A.節(jié)約大量的社會檢驗費用
B.規(guī)范物流企業(yè)內(nèi)部操作
C.提升管理水平
D.降低管理成本
E.增強企業(yè)的競爭力