A.基礎(chǔ)護理管理
B.??谱o理管理
C.新業(yè)務新技術(shù)管理
D.護理信息管理
E.處理護理缺陷的管理
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A.做好患者照顧的質(zhì)量保證
B.有效掌握醫(yī)療護理照顧的成本效益
C.重視經(jīng)驗的總結(jié)和失誤的糾正
D.做好患者和工作人員的安全措施
E.滿足工作人員的需求
A.統(tǒng)一化
B.一體化
C.規(guī)格化
D.系列化
E.規(guī)范化
A.強調(diào)顧客的需要
B.強調(diào)全員參與
C.強調(diào)質(zhì)量是制造出來的
D.改進組織中每項工作的質(zhì)量
E.強調(diào)對員工尊重
A.控制關(guān)鍵點的原則
B.追求卓越的原則
C.直接控制的原則
D.與計劃相一致的原則
E.尋求發(fā)展的原則
A.明確的目標
B.管理者的素質(zhì)
C.良好的組織文化氛圍
D.及時的信息溝通體系
E.各類質(zhì)量標準
A.制定預算
B.衡量績效
C.明確目標
D.進度控制
E.監(jiān)測過程
A.時間控制
B.過程控制
C.質(zhì)量控制
D.進度控制
E.結(jié)果控制
A.制定預算
B.衡量績效
C.糾正偏差
D.建立標準
E.預測過程
A.有明確可衡量的標準
B.與組織文化相匹配
C.暢通的信息傳遞渠道
D.控制人員有較高的素質(zhì)
E.以目標和執(zhí)行者的積極性為基礎(chǔ)
A.合理性
B.靈活性
C.適用性
D.戰(zhàn)略高度
E.多重標準
最新試題
護士希望獲得友誼,希望與同事建立良好的人際關(guān)系,希望得到別人的關(guān)心和愛護,這些需要屬于()
把影響質(zhì)量的因素進行合理分類,并按影響程度從大到小的順序排列,做出排列圖,以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是()
按控制的時間不同,控制可以分為()
護士需要就業(yè)保障、工作的環(huán)境安全、職業(yè)安全、經(jīng)濟保障等,這些需要屬于()
衣、食、住、用等人類繁衍最基本的物質(zhì)需要屬于()
由高級人才、中級人才和初級人才按適當比例構(gòu)成,比例是"金字塔形"的是()
按控制的業(yè)務范圍不同,控制可以分為()
PDCA管理循環(huán)中,P指的是()
把收集來的原始質(zhì)量數(shù)據(jù),按照一定的目的和要求加以分類整理,以分析質(zhì)量問題及其影響因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是()
某醫(yī)院對患者護理工作滿意度進行評價,這種護理質(zhì)量控制手段屬于()