單項選擇題把影響質(zhì)量的因素進行合理分類，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

A.分層法
B.調(diào)查表法
C.排列圖法
D.因果分析圖
E.控制圖


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1.單項選擇題利用統(tǒng)計表進行整理數(shù)據(jù)和粗略分析原因的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

A.分層法
B.調(diào)查表法
C.排列圖法
D.因果分析圖
E.控制圖

2.單項選擇題PDCA管理循環(huán)中，P指的是（）

A.計劃
B.分析
C.執(zhí)行
D.檢查
E.處理

3.單項選擇題PDCA管理循環(huán)中，D指的是（）

A.計劃
B.分析
C.執(zhí)行
D.檢查
E.處理

4.單項選擇題PDCA管理循環(huán)中，C指的是（）

A.計劃
B.分析
C.執(zhí)行
D.檢查
E.處理

5.單項選擇題PDCA管理循環(huán)中，A指的是（）

A.計劃
B.分析
C.執(zhí)行
D.檢查
E.處理

6.單項選擇題根據(jù)范圍劃分，沖突可以分為（）

A.目標沖突、認知沖突、感情沖突、程序沖突
B.建設(shè)性沖突、破壞性沖突
C.個人沖突、人際沖突、群體沖突
D.人際沖突、群體沖突、組織間沖突
E.積極性沖突、消極性沖突

7.單項選擇題根據(jù)影響劃分，沖突可以分為（）

A.目標沖突、認知沖突、感情沖突、程序沖突
B.建設(shè)性沖突、破壞性沖突
C.個人沖突、人際沖突、群體沖突
D.人際沖突、群體沖突、組織間沖突
E.積極性沖突、消極性沖突

8.單項選擇題根據(jù)內(nèi)容劃分，沖突可以分為（）

A.目標沖突、認知沖突、感情沖突、程序沖突
B.建設(shè)性沖突、破壞性沖突
C.個人沖突、人際沖突、群體沖突
D.人際沖突、群體沖突、組織間沖突
E.積極性沖突、消極性沖突

9.單項選擇題某醫(yī)院護理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進行檢查，這種護理質(zhì)量控制手段屬于（）

A.基礎(chǔ)質(zhì)量評價
B.行為過程評價
C.環(huán)節(jié)質(zhì)量評價
D.基本素質(zhì)評價
E.結(jié)果質(zhì)量評價

10.單項選擇題某醫(yī)院對患者護理工作滿意度進行評價，這種護理質(zhì)量控制手段屬于（）

A.基礎(chǔ)質(zhì)量評價
B.行為過程評價
C.環(huán)節(jié)質(zhì)量評價
D.基本素質(zhì)評價
E.結(jié)果質(zhì)量評價